Финансовые последствия дебетовой карты Сбербанка для безработного физического лица

Сбербанк перевел на мою кредитную карту дополнительные средства без моего согласия – законно ли это?

Я оформил кредит в Сбербанке на сумму 150000 рулей, Получил карту на эту сумму, В последствии Сбербанк через некоторое время в течении трех раз перевел на карту еще 110000 рублей самостоятельно, Я эти деньги с карты снимал, плаочу проценты от всей суммы 260000, рублей, вопрс, Это законно.

Читать ответы (1)

Проблема с переводом через терминал Сбербанка - деньги не пришли, операция отсутствует в истории

31 января сделал перевод со своей дебетовой карты MasterCard через терминал Сбербанка на карту Сбербанка другому клиенту Сбербанка по номеру его карты. Терминал выдал квитанцию, в которой указан номер карты получателя и сумма, которую я переводил. Однако, в моём личном кабинете в Сбербанк-онлайн в разделе История операций в Сбербанк-онлайн этой операции нет. В то же время, она указана в разделе Карты, когда в этом разделе нажимаешь опцию Показать операции. И написано там следующее: CH Debit RUS VOLGOGRAD ATM 437320. Клиенту деньги не пришли. Можете помочь разобраться, что это означает? Спасибо.

Читать ответы (2)

Операция перевода на чужую карту - как банки отказались вернуть средства и что делать дальше?

Я, являюсь держателем дебетовой карты VISA Банка ПАО ВТБ и держателем дебетовой карты МИР Банка ПАО Сбербанк. 03.11.2020 года, через мобильное приложение Банка ВТБ мною проводилась операция перевода со своих счетов с карты Сбербанка на карту ВТБ 24. Сумма перевода составляла 7 700 (Семь тысяч семьсот) рублей с комиссией 115 (Сто пятнадцать) рублей, 50 коп. В результате неизвестных мне причин или сбоя программы, средства перевелись на карту неизвестного мне третьего лица, открытую в Сбербанке (согласно, отчета по карте). Мною были написаны обращения в оба Банка о розыске и возврате денежных средств, но в ответных сообщениях Банки отвечали отказом в возврате перечисленной им суммы, ссылаясь на то, что не имеют права на списание перечисленной суммы с чужого счета, следовательно, возврат средств, произведенной операции невозможен. Сбербанк обратился к держателю карты о добровольном возврате денежной суммы. Прошло две недели, деньги не возвращены. Собираюсь писать исковое заявление в суд, но не знаю какой банк будет ответчиком или писать сразу на Сбер и ВТБ? Будут ли возвращены деньги?

Читать ответы (7)

Операция по переводу 735 рублей случайно совершена на карту Visa Classic в ПАО «Сбербанк»

Нечаянно перевела 735 рублей как ПАО «Сбербанкниже совершена по карте Visa Classic **** **** **** Операция совершена 30 мая 2020 в 11:34 Сумма в валюте карты. Тип операции. Перевод. Код авторизации 260939 Статус операции. Обрабатывается банком. Сумма в валюте операции 2 735,00 руб. Описание CARD2CARD VK.COM Moscow RU

Читать ответы (2)

Опротестование мошеннических операций через Сбербанк-онлайн - что делать?

Вопрос касается мошенничества по дебетовой карте через сбербанк-онлайн. Ситуация следующая: По дебетовой карте Сбербанка были проведены мошеннические действия с помощью пограммы Сбербанк-онлайн в следствии которых были переведены на другую карту 15000 р и на киви кошелек 3000 р. Как только были замечены смс сообщения о списании позвонил в сбербанк и сообщил об этом. Специалисты сбербанка заблокировали карту. Им так же сообщили о том что последние 2 операции были поведены не мной. Они сказали что это мошенничество и деньги будут возвращены. Сходил в отделение написал заявление на опротестование операций. Через 2 недели звонят со сбербанка и говорят что деньги возвращены не будут так как эти операции были подтверждены. Что посоветуете по данному вопросу?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги после автоматического списания пенсии на погашение кредитных обязательств в Сбербанке?

Я имею кредитные обязательства в сбербанке (кредитная карта) на сумму 200 000 рублей. В связи с тяжелым финансовым положением не смогла погасить очередной платеж. Из своих доходов я имею только пенсию в размере 21 000 рублей, которая начисляется на пенсионную карту сбербанка. 18 го числа на карту поступила пенсия и в этот же день банк списал все средства с карты в погашение задолженности, оставив меня без средств к существованию. Как мне поступить в данной ситуации, чтобы вернуть денежные средства?

Читать ответы (2)

Абсурдная история - Физическое лицо 1 перевело деньги на операцию, которую Физическое лицо 2 не заказывало и не знало об этом.

Физическое лицо 1 убедили перевести деньги физическому лицу 2 якобы на операцию на номер карты, но физическое лицо 2 не учавствовало в данных действиях. Карта была утерена, заявление об утере не написано прийдя в банк и сообщив что Карта утеряна и денежных средств на ней нет, просьба перевыпустить карту банк отказал пожизненно в обслуживанию клиенту, без объяснения причины. Дело было заведено, был суд без обвиняемого. Физическое лицо 2 не знало об этом. Срустя два года о данной ситуации выяснилось через приложение гос услуги. Каковы шансы доказать о не виновности физическому лицу 2?

Читать ответы (1)

Списание денег с кредитной карты на обслуживание дебетовой карты без согласия - правомерно ли действие банка?

Мой муж после сокращения с места работы не мог 2 года трудоустроиться в нашем небольшом посёлке. За последний год просрочка по кредитной карте Сбербанка 15 000 рублей. Второй, дебетовой, картой Сбербанка не пользовался, на неё переводилась зарплата с бывшего предприятия. Карта была пустая, никаких операций по ней не производилось 2 года. Полгода назад муж трудоустроился, стал гасить задолженность по кредитной карте. Взяв распечатку операций по кредитной карте, мы обнаружили, что с целевого платежа гашения задолженности была списана сумма 750 рублей за обслуживание дебетовой карты. Правомерны ди действия банка? Никакие документы, договора, разрешающие списание денежных средств с одного счёта в обеспечение другого, муж не подписывал.

Читать ответы (1)

Несостоявшаяся оплата услуг на сайте Ростелеком - возможное мошенничество и способы возврата денег на карту

На официальном сайте Ростелеком производила оплату услуг по лицевому счету с дебетовой карты. Перевела сумму на 2000 рублей, но деньги на счет не поступили. Списание произошло на Retail RUS MOSCOW BEELINE. Эта операция по карте зафиксирована в личном кабинете сбербанка онлайн. Почитала в интернете, все пишут, что это мошенничество. Как теперь вернуть деньги обратно на карту?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за годовое обслуживание дебетовой карты, которую я не получил в Сбербанке?

В августе 2020 года закончилось действие моей дебетовой карты в Сбербанке. Новую карту, после перевыпуска я не получал, к карте привязан счёт и вот от какой-то юридической организации мне на этот счёт поступает 30 рублей, сразу они снимаются Сбербанком в счёт оплаты годового обслуживания карты, которую я не получил, за 2021 год. Плюс я ещё остаюсь должен 4870 рублей. Дорого мне обошлись эти 30 рублей. Что сделать можно?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Финансовые последствия дебетовой карты Сбербанка для безработного физического лица - 12 млн руб в 2020 году