Проблема с зачислением денег на карту Сбербанка - как действовать в случае задержки обработки обращения?
Что делать в данной ситуации, 31.12 вносила деньги на карту сбербанк, банкомат деньги взял их долго считал потом завис, висел минуты две выдал сообщения сколько денег была внесено, я руками ввела сумму в итоге он 1000 зачислил на 9000 на претензию, чеки выдал, я позвонила на горячую линию и оставила обращения, которое они сказали рассмотрят до 08.01,08.01 прислали смс что им нужно дополнительное время до 14.01,сегодня прислали что до 18. 01,они так и будут продлевать время, что делать в данной ситуации?
Если будут тянуть обратитесь в Прокуратуру с жалобой на банк на бездействие по возврату денег. Так же можете обратится в суд о взыскании убытков и процентов за пользование чужими денежными средствами.
В статье 395 ГК РФ предусматривается, что за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств, при этом размер процентов.
Удачи Вам и всего хорошего! Надеюсь мой ответ вам поможет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с зачислением денег на карточку через банкомат Сбербанка - почему так долго обрабатываются данные с видеокамеры?
Проблемы с зачислением денег на карту - банк ошибся в сумме и не вернул все деньги
Проблема с зачислением денежных средств на карту через банкомат - как решить и сколько времени это займет?
Проблема с операцией на банкомате - деньги списаны, но не зачислены на карту. Как решить?
Сбербанк не зачислил наличные на карту - как вернуть деньги?
Произошел технический сбой - банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту. Как ускорить возврат?
