Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Скажите пожалуйста, какие документы нужно истребовать у коллекторов, и должны ли они предоставить график уплаты?

09.07.2012, 21:39
• г. Брянск

Сегодня поинтересовалась в Банке о состоянии моей просроченной задолженности. Мне ответили, что меня продали коллекторам. Дали реквизиты. Никаких документов об этом не смогли предоставить. Почтой я тоже не получала. Правда, я место жительства год назад поменяла. Коллекторы звонят по телефону, спрашивают мой адрес и просят деньги перечислять на их счет. Страшно как-то перечислять деньги просто так. Но долг выплатить готова, частями. Скажите пожалуйста, какие документы нужно истребовать у коллекторов, и должны ли они предоставить график уплаты? На сегодня назвали сумму долга 12000 руб. Сказали, что она фиксированная. Из нее только половина основной долг и почти половина комиссии. По поводу этих и уже уплаченных комиссий с кем разбираться, с Банком или с коллекторами. Коллекторы в Московской обл. я и Банк в Брянске. И как вести себя с коллекторами. Может лучше все вопросы решать путем переписки? С важением! Марина. Брянск.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Марина!

Если Вас "продали" коллекторам, то вероятно у банка нет возможности истребовать долг законным путем (возможно просрочены сроки исковой давности (3 года)).

Не платите этим людям ничего! Коллекторские организации занимаются обычным вымогательством. Будут Вам досаждать - обратитесь в полицию.

Спросить

Здравствуйте Марина.

Потребуйте у коллекторов документальное подтверждение их полномочий, то есть документы подтверждающие, что им "продан" ваш долг и они вправе с вас его взыскивать. В случае не предоставления таковых "шлите их лесом". Также письменно запросите у банка размер задолженности и реквизиты для её погашения. Практика показывает, что все устные переговоры с банком ни к чему не приводят, банки как правило забывают об устных обещаниях и взятых на себя в устной форме обязанностях.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Большое спасибо, Виктор Александрович, за ответ, но Банк почему-то не стал сам истребовать уплату задолженности. Срок исковой давности еще не истек. Последняя проплата была произвена мною в ноябре 2011г. С уважением! Марина.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России