Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как добиться замены лопнувшего стеклопакета - советы для потребителя.

18.01.2021, 01:43
• г. Ханты-Мансийск

Лопнул стеклопакет через 3 месяца после установки, исполнитель обещает поменять уже 3 месяца и не меняет игнорит, связь через воцап с ним. Куда можно обратиться или сначала нужно письменно претензию отправить на Емаил, например?

Читать ответы (3)
Письменная претензия Куда обратиться
Ответы на вопрос (3):

Отправить нужно письменную претензию на почтовый адрес с уведомлением, по истечении 30 ти дней с момента получения претензии, если Ваши требования не выполнят, можно подавать иск в суд о взыскании потраченной на стеклопакет суммы.

Спросить

Для начала стоит понять что у вас с ним был за договор составлен, на его основе составить претензию и подать исполнителю.

Если реакции не будет-иск в суд.

Спросить

Здравствуйте Марина.

Нужно писать досудебную претензию и отправлять почтой с уведомлением, можно обратиться в роспотребнадзор. Если есть трудности с написанием претензии, можете обратиться к юристам в личном сообщении.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Марина Баскакова
20.02.2015, 15:17

Включает ли гарантия на установку пластикового окна замену стеклопакета при повреждении

Входит ли в договор на установку пластикового окна гарантия на стеклопакет, или только на ПВХ без стеклопакета? Лопнуло стекло в стеклопакете со стороны квартиры через 6 месяцев со дня монтажа, будет ли фирма менять его по гарантии.
Читать ответы (1)
Андрей
10.10.2019, 07:16

Несоблюдение гарантийной обязанности - окно от фирмы заменило стекло, однако проблема остается без решения

Купил у фирмы окна, на следующий день после монтажа лопнул стеклопакет, три недели меня мурыжат, обещают поменять, но результатов нет, как правильно сформулировать претензию.
Читать ответы (1)
Александр
19.10.2018, 00:29

Проблема с формулой стеклопакета в договоре - могу ли я заставить исполнителя купить другой?

Заключил договор на установку окон. В договоре не была чётко прописана формула стеклопакета (стекло, которое вставляется в профиль). Т.е. эта формула прописана в упрощённой формуле, не по ГОСТу. Исполнитель раньше времени купил стеклопакет, который меня не устраивает. Могу я заставить исполнителя купить другой стеклопакет?
Читать ответы (2)
Наталья
27.09.2011, 13:51

Мой экземпляр договора фирма на руки не отдает, есть только спецификация к договору с печатью.

Заказала окна ПВХ, их поставили, но стеклопакеты оказались бракованные. Мой экземпляр договора фирма на руки не отдает, есть только спецификация к договору с печатью. Обещают заменить стеклопакеты уже 3 месяца, но так и не меняют. Что можно сделать, куда обратиться.
Читать ответы (1)
Лилия Маратовна
03.10.2018, 08:45

Проблемы с оконным блоком - куда обратиться за исправлением недоделок?

В январе месяце мне поставили оконный блок, через день лопнул порог, ездила к ним писала претензию, через 3 месяця, мне его поменяли, но при этом оторвали панель (косяк), сейчас ни могу добиться что бы они приехали и поставили панель, обещают что приедут, кредит плачу исправно, месяц в месяц, без задержек, куда мне обратиться что бы они приехали и исправили свои недоделки.
Читать ответы (2)
Дмитрий
03.01.2019, 21:03

Как подать письменную претензию к торговой площадке «Алиэкспресс» для обращения в суд и защиты прав потребителей?

Как подать претензию к торговой площадке «Алиэкспресс»? Чтобы обратиться в суд с иском о защите прав потребителей сначала нужна письменная претензия? Работа сайта не интересует, мне нужно узнать куда идти или куда отправить письменную претензию?
Читать ответы (1)
Артем Сергеевич
17.03.2016, 20:25

Проблемы с установкой пластикового окна - отсутствие документации и трещины вновь появляются. Обязан ли я оплатить услуги?

Согласно договора оказания услуг мне было установлено пластиковое окно. На второй день стеклопакет лопнул. Я обратился в организацию, где я заказывал окно и через месяц мне заменили стеклопакет. Какие либо дефектные ведомости не оформлялись. Через несколько дней после установки нового стеклопакета он лопнул вновь в том же месте. Я вновь обратился в организацию по установке пластиковых окон, сообщив о трещине, и о том, что дефект вероятно в оконной раме, раз трескается второй раз и на одном месте. Представители фирмы вновь забрали стеклопакет под замену. Никаких документов они не оформляли. Договор оказания услуг и акт приёма работ был подписан мной ещё при первой установке окна. Теперь я без окна и с меня требуют деньги по договору. Подскажите какие документы оформляются в таких случаях и обязан ли я платить, если договор выполнен некачественно.
Читать ответы (1)
Пушкарева Анастасия
31.08.2018, 12:08

Неудовлетворительное качество установки мебели - проблемы с закрыванием двери шкафа и отсрочка исправления

Я заключила договор на изготовление и установку мебели. К качеству установки есть претензии. Дверь шкафа не закрывается. Ответ исполнителя был такой "стена кривая". после долгих разговоров было сказано, что можно исправить, но только когда у него появится свободное время. Прошло уже 2 недели. Куда можно написать претензию если договор заключен с ИП?
Читать ответы (4)
Юлия
16.01.2019, 13:57

Некачественная установка стеклопакета - как добиться переустановки или возврата денег?

Месяц назад установили стеклопакет с дверью (выход на балкон), дверь плохо закрывается, с неё дует. Написали притензию, приехал рабочий, покрутил и во время разговора с ним выяснилось, что установка стеклопакета не качественная (вам что пьяные его устанавливали?). Кантора готова вернуть 8 тыс. обратно (за всё заплатили 36 тыс.) или переустановку. Как добиться чтоб поставили, новый?
Читать ответы (2)