Как вернуть некорректно выданный кредит и решить проблему со страховым вознаграждением в Почта Банке?

• г. Иркутск

Ситуация сложилась такая: в декабре 2020 г. при обращении в "Почта Банк" для получения кредита, я была некорректно проинформирована сотрудником банка о полной сумме займа и без моего согласия увеличила срок кредита, и итоговую сумму долга. Документы первоначальной версии (которые мне дали на ознакомление) при подписании были заменены (когда дали договор для ознакомления и график - сумма для погашения была меньше, чем в окончательной версии, которые я подписала) "Прозрела" я спустя месяц. Хотела вернуть сумму займа - 200 000 руб., оказалось, долг составляет уже 328 000 руб, а общая сумма - 411 000 руб. Заявление на возврат страхового вознаграждения - 108 000 руб. банк не принимает, предлагая обращаться посредством "Почта России" (письмом). Тел. консультация в СК "Альфа-Страхование" положительного результата не дала. Девушка по тел. сказала, что страховое вознаграждение возврату не подлежит. Возможно ли что-то сделать в данной ситуации, по погашению кредита с перерасчетом процентов, без учета (либо минимального учета) суммы страхового вознаграждения?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Елена!

Страховку можно вернуть, главное грамотно подготовить документы в адрес банка и Страховой компании!

Спросить

Добрый день.

Чтобы вам что то советовать нужно ознакомиться с кредитным договором и условиями страхования.

Спросить