Как часто Ростелеком имеет право звонить с напоминанием о задолженности?
У меня есть задолженность перед компанией ростелеком.
Вопрос такой, сколько раз в день они имеют право звонить мне на телефон и напоминать о долге?
Они ежедневно по 7-10 звонков совершают.
Да, ограничения есть. Нормативы, согласно которым следует совершать звонки, были приняты в ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц». В нем ведется речь именно о ситуациях, когда осуществляется деятельность по возврату просроченной задолженности. Закон распространяется не только конкретно на коллекторов, к примеру, а на лиц, действующих в интересах кредитора. То есть под него попадает и служба безопасности банка. Само же установленное время для звонков следующее:
В будние дни с 8-00 до 22-00;
В выходные и праздничные дни этот график слегка сдвигается до периода с 9-00 до 20-00.
Помимо этого там так же установлено и количество совершаемых звонков. Коллекторы или сотрудники службы безопасности банка в итоге могут звонить Вам не чаще, чем:
1 раз в день;
2 раза в неделю;
8 раз в месяц.
Спросить
А какое наказание может грозить организации за столь частые звонки? И что нужно сделать что бы их наказали?
Спросить
В управлении ФССП имеется спец. Отдел по надзору и контролю за деятельностью коллекторов. Имеете право обратиться с жалобами в ФССП, полицию и прокуратуру, если в действиях коллекторов усматривается признаки административного правонарушения или преступления. Напишите жалобу, подтвердите факт систематических звонков и приставы скорее всего примут меры к данным коллекторам.
Спросить
Имеет ли право банк звонить по 30 раз в день и напоминать о задолжности есть какие ограничения.
Сколько раз в день, неделю, месяц сотрудники банка Русский стандарт имеет право звонить физическому лицу и напоминать о образовании просроченной задолженности?
У меня такой вопрос. В какое время сотрудники банка (коллекторы) имеют право звонить должнику и напоминать о задолженности? В какой срок Банк может продать долг коллекторам?
Вопрос такой. Брал на себя кредит для родственников. В этом месяце они просрочили платёж. С банка названивают мне каждые два часа на городской телефон, причем звонит робот и включается запись о просроченной задолженности. Правомерно ли это? Сколько раз банк имеет право звонить? Не целый же день с утра до вечера.
Брат взял кредит и не платит. Дома не живет. Дал наш домашний телефон. Из банка ежедневно звонят по несколько раз. Хотя перед одобрением кредита не звонили, чтобы узнать о его платежеспособности. Имеют ли они право нам ежедневно звонить? Учитывая что из-за этих звонков бабушке понадобилась скорая помощь.
Сколько раз банк имеет право звонить по кредиту? "Альфа банк"бывает звонит целый день, то напоминает срок оплаты, то задолженность в три рубля и т. д.И что сделать что-бы уменьшить количество звонков? С Уважением Павел Антонович.
Есть задолженность за домашний телефон перед Ростелеком. Решением мирового судьи мне нужно погасить эту задолженность + гос полшина. В самом Ростелекоме сообщили что помимо основной задолженности начислены еще пени, но в решение судьи про них не сказано, только сумма основного долга. Вопрос следующий - могу ли я не платить пени а только погасить сумму долнга + гос пошлину?
Имелась задолженность перед ростелекомом 512 рублей. Не успела погасить, приходить письмо от ЦЗ инвест. Вопрос имеет ли право без моего ведома ростелеком разглашать мои личные данные (адрес телефон). И еще раз произошла перекупка моего долга, что теперь я не могу заплатить долг в ростелеком а не инвест.?
Пока дело не передали коллекторам, мне звонит кредитор. Сколько раз в день он имеет право звонить и Согласно какой статье Федерального закона? Должен ли он перед началом разговора уведомить меня о записи разговоров?
Что делать, если МФО звонит несколько раз в день мне по просроченной задолженности? Я читала, что по закону они не имеют права звонить более одного раза в сутки.
