Отказ в обслуживании в аптеке - какие права у фармацевтов и как их защищать?
У меня сегодня был неприятный случай в обычной аптеке, который заставил меня задуматься о моих правах и праве фармацевтов в отказе на обслуживание.
Я пришла с больным орви ребёнком в коляске двух лет (не с кем оставить) в аптеку, удобную мне по проживанию и по ценам - "Петербургские аптеки". Аптека была открыта, на ней висела напечатанная мелким шрифтом надпись "переучет с 9 до 18.00. отпуск только рецептурнвх лекарств". Я её НЕ заметила, и зашла. Попросила продать лекарство для больного ребёнка. Меня отослали, если не сказать послали в другие аптеки по району. А они, безусловно, есть, но цены в них на порядок дороже. Я попросила сотрудников аптеки войти в моё положение (очень простуженный ребёнок, шла к ним и только к ним специально), и обслужить меня. В этом мне было отказано.
Имели ли они право так бесчеловечно проигнорировать покупателя, нуждающегося срочно в нерецептурном лекарстве?
Законодатель - не обязывает организации, в том числе аптеки, менять свой режим работы по просьбе покупателя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Аптека отказалась принять невскрытое лекарство на возврат - есть ли в этом правомерность?
Неправильное лекарство куплено в аптеке - возможность обмена и прослушивания записи разговора
