Как обратиться с заявлением и возможно ли отменить транзакцию после исчезновения интернет-магазина?

• г. Воронеж

В интернет-магазине выбрала товар, оплатила через ВТБ 24 (платежное поручение от 05.07.2012). Сегодня интернет-магазин исчез, на письма и телефонные звонки никто не отвечает. Кстати, банк получателя также ВТБ 24. Куда обращаться с заявлением? Может ли банк отменить транзакцию?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В полицию, с заявлением о мошенничестве, сотрудники полиции должны установить кто в банке получал по чековой книжки денежные средства.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В полицию. В заявлении обязательно просите о проведении проверки с участием специалистов отдела "К" ГУВД по Воронежской области.

Спросить