Как на розничную торговлю влияет Пленум ВАС РФ и ЗоЗПП?

• г. Чебоксары

Ситуация следующая: если у меня деятельность - розничная торговля (допустим оргтехникой, в частности, принтер) и я продал товар через свой магазин другому гражданину, который является ип (розничная торговля стройматериалами), товар используется его и в личных целях (распечатка рефератов ребенку), и в предпринимательских (распечатка накладных). Может ли он по ЗоЗПП, со ссылкой на в п. 5 Пленума ВАС РФ в Постановлении от 22 октября 1997 г. N 18, согласно которому если товары приобретаются у продавца, осуществляющего предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, отношения сторон регулируются нормами о розничной купле-продаже, при этом с учетом требований, изложенных в п. 3 ст. 492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Артур, здравствуйте! Обратитесь с данным вопросом на консультацию к любому юристу сайта в личных сообщениях.

Спросить
Артур
29.01.2021, 10:29

Может ли другой ИП, приобретший товар для личных и предпринимательских целей, ссылаться на ЗоЗПП при возврате?

Ситуация следующая: если у меня деятельность - розничная торговля (допустим оргтехникой, в частности, принтер) и я продал товар другому ип (розничная торговля стройматериалами), который может использовать его и в личных целях (распечатка рефератов ребенку), и в предпринимательских (распечатка накладных). Может ли он ссылаться на ЗоЗПП при возврате товара?
Читать ответы (3)
Татьяна
04.08.2016, 01:41

Права покупателя при отказе от товара, купленного через интернет-магазин - детали и возможные риски

Многие юристы здесь на сайте твердят, что при отказе от товара, заказенного через интернет магазин... нужно возместить расходы продавца... согласно 32 ст. Зозпп и ст 497 гк рф... но почему если... заказ через интернет-это договор купли продажи, заключенный дистанционным способом... а значит... Одна из особенностей договоров розничной купли-продажи товара по образцам и договора розничной купли-продажи, заключенного дистанционным способом, согласно п. 4 ст 497 гк рф— это предоставление покупателю права отказаться от исполнения соответствующего договора. Однако такое право может быть осуществлено (реализовано) лишь при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных им в связи с совершением действий по исполнению договора. Данное право покупателя в отношении договора розничной купли-продажи, заключенного дистанционным способом, детализируется в п. п. 4 и 5 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, а также в Правилах продажи товаров дистанционным способом. Разве не так... и значит при угрозе продавца подать в суд, при отказе от товара, купленного в интернет магазине, на покупателя блеф... суд будет проигран... не так ли?
Читать ответы (1)
Елена
30.04.2008, 23:17

Роль квитанции в договоре розничной купли-продажи и определение места жительства покупателя

Является ли квитанция письменной формой по договору розничной купли продажи? Исходя из следующего текста: Для некоторых разновидностей договора предписана обязательная письменная форма. Так, согласно Правилам продажи товаров по образцам доставка товара покупателю оформляется квитанцией или иным документом установленной формы и содержания, а при продаже товаров в кредит составляется поручение-обязательство. А так же исходя из следующего пункта: • Договор розничной купли - продажи может быть заключен с условием о доставке товара покупателю (ст. 499 ГК РФ). Если договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющегося покупателем. С учетом формы договра розничной купли-продажи как продавец определит место жительство гражданина?
Читать ответы (1)
Марина Николаевна
10.12.2016, 13:23

Возмещение расходов продавца в случае отказа от товара, купленного через интернет-магазин

Заказенного через интернет магазин... нужно возместить расходы продавца согласно 32 ст. Зозпп и ст 497 гк рф... но почему если... заказ через интернет-это договор купли продажи, заключенный дистанционным способом... а значит... Одна из особенностей договоров розничной купли-продажи товара по образцам и договора розничной купли-продажи, заключенного дистанционным способом, согласно п. 4 ст 497 гк рф— это предоставление покупателю права отказаться от исполнения соответствующего договора. Однако такое право может быть осуществлено (реализовано) лишь при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных им в связи с совершением действий по исполнению договора. Данное право покупателя в отношении договора розничной купли-продажи, заключенного дистанционным способом, детализируется в п. п. 4 и 5 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, а также в Правилах продажи товаров дистанционным способом. Разве не так... и значит при угрозе продавца подать в суд, при отказе от товара, купленного в интернет магазине, на покупателя блеф... суд будет проигран... не так ли?
Читать ответы (1)
Gulnara
19.06.2011, 09:39

Как правильно составить договор розничной торговли оргтехникой, чтобы избежать проблем с налоговой?

Я ИП. Занимаюсь торговлей оргтехники. 2010 году у меня были продажи юрлицам за безналичный расчет. В налоговой попросили предоставить договора розничной купли продажи по этим сделкам. В договоре есть пункт В соответствии со статьей 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Не все организации соглашаються его заключать, из-за этого пункта. Как можно правильно составить договор розничной торговли, чтобы все было правильно. И налоговая не докопалась.
Читать ответы (7)
Ирина
04.02.2008, 12:01

Изменения в законе о защите прав потребителей - статья 26 утратила силу

Я в интернете нашла новую редакцию закона о защите прав потребителей и в ней написано, что ст 26 утратила силу. Может быть я,что-то не так понимаю: Федеральный закон Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации" Опубликовано 27 октября 2007 г. Принят Государственной Думой 11 октября 2007 года Одобрен Советом Федерации 17 октября 2007 года 10) статью 26 признать утратившей силу; 2) статью 497 изложить в следующей редакции: "Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам). 2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). 3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица. 4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.";
Читать ответы (1)
Иван
02.09.2014, 20:23

Возврат ноутбука - что говорит закон о защите прав потребителей?

Можно ли вернуть исправный ноутбук на основании нижеизложенного? Нашел комментарий к Закону о защите...:- РФ устанавливает удовлетворение требований потребителя о замене технически сложного товара или отказ от исполнения договора розничной купли-продажи и требование возврата уплаченной за товар суммы только в случае существенного нарушения требований к его качеству, Закон о защите прав потребителей четко определяет замену технически сложного товара в случае обнаружения просто недостатка, без признака существенности. Но в ст. 503 ГК РФ п. 1 дополнен абз. 6, который устанавливает приоритет Закона о защите прав потребителей перед ГК. данная норма четко определяет, что правила, предусмотренные названной статьей, применяются, если законодательством о защите прав потребителей не установлено иное. Законодатель впервые переоценивает приоритет ГК по отношению к иным федеральным законам. Теперь в отношении технически сложного товара потребитель случае обнаружения в нем недостатков:-вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы;-предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Установлен срок предъявления потребителем требований в отношении недостатков технически сложного товара — пятнадцать дней со дня передачи потребителю такого товара.
Читать ответы (5)
Петр
20.06.2008, 17:19

Правомерны ли требования налоговой службы в данном случае?

Я занимаюсь предпринимательской деятельностью (розничная купля-продажа). Уплачиваю налог ЕНВД. Моя жена тоже является ИП (оптовая торговля). Я продавал ей товар по розничному договору купли-продажи между нами. Жена перепродавала товар третьим лицам. По налоговому кодексу мы являемся взаимозависимыми лицами. Налоговая служба предъявила требование мне об уплате НДС с проданного жене товара. Правомерны ли требования налоговой службы в данном случае? Договор купли-продажи заключен в письменной форме.
Читать ответы (2)
Ирина Сергеевна
11.08.2014, 13:44

Нарушение прав потребителей - проблема с покупкой телефона и отсутствие информации о новых стандартах

По договору розничной купли-продажи на продавца возлагается обязанность предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже (п. 1 ст. 495 ГК РФ). Это общее положение конкретизируется в Законе «О защите прав потребителей», согласно ст. 7—9 которого продавец, а также изготовитель соответствующего товара обязаны предоставлять необходимую и достоверную информацию о наименовании и принадлежности своего предприятия, цене, потребительских свойствах товара, условиях его приобретения, правилах и способах использования и хранения, гарантийных обязательствах и порядке предъявления претензий. На продавца возлагается также обязанность информировать потребителя о режиме работы и правилах торговли товарами, которые он реализует. По договору розничной купли-продажи покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом (п. 1 ст. 502 ГК РФ). При отсутствии у продавца товара, необходимого для обмена, покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Нарушение прав покупателя влечет за собой не только имущественную ответственность, но и компенсацию морального вреда, который выражается в физических и (или) нравственных страданиях, вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением договора розничной купли-продажи. Чек является документом подтверждающим договор купли-продажи? Статья 15 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает, что моральный вред, причиненный потребителю, вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Российские суды уже имеют богатую практику применения этого закона. Рекомендации по рассмотрению дел, связанных с защитой прав потребителей, дал Пленум Верховного Суда РФ в постановлении № 7 от 29 сентября 1994 г. «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», где указал, что, «поскольку моральный вред возмещается в денежной или иной материальной форме и в размере, определяемых судом, независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда, размер иска, удовлетворяемого судом, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае. Я правильно поняла, что этот закон является первичным? Закон о Защите прав потребителя является приложением и продолжением этого закона? А теперь проблема. Вчера приобрели телефон. Продавцы не выполнили своих обязательств по отношению к покупателю и не предупредили о новых европейских стандартах слота для сим карт. Даже объяснили, что не знали и не обязаны об этом знать. Мы вернулись в магазин через 25 минут после покупки, поднялись из машины на стоянке, где хотели переставить симки. И все-товар возврату и обмену не подлежит. Как быть?
Читать ответы (1)
Иван
27.12.2013, 13:04

Возможно ли предъявить иск к производителю автомобиля, используемого для коммерческих целей

Можно ли предъявить иск к производителю не использую закон О правах потребителя Автомобиль использовался не в личных целях, а для сдачи в аренду! Ответ производителя: Ваша ссылка на Закон РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон) является не правомерной. В соответствии с Преамбулой Закона, потребителем именуется гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товар исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Из Вашей претензии следует, что неисправность в двигателе возникла при выполнении рейса по договору с ООО «***», т.е. автомобиль использовался в коммерческих целях. В этом случае, все взаимоотношения регулируются главой 30 ГК РФ (Договор купли-продажи). Нормами данной главы предусмотрено, что претензия по качеству поставленной продукции может быть предъявлена исключительно продавцу товара. ООО «КА-Группа ГАЗ» не заключало с Вами договор купли-продажи спорного автомобиля. Как следует из паспорта транспортного средства спорного автомобиля продавцом автомобиля является ООО «АЦ «».
Читать ответы (1)