Просрочка изготовления кухни - что делать и как получить неустойку?

03.02.2021, 12:00

• г. Петрозаводск

Заказали кухню 31.10.2020. В договоре прописано, что изготовление кухни идёт до 45 рабочих дней или не более 60 календарных дней. Просрочка получается пошла уже с 1 января 2021 года. Уже более месяца. Звонила в магазин, кухня ещё на половину не готова, сказали что при оплате и получении товара я могу написать заявление за неустойку в размере 0.5 процентов. Предоплату вносили небольшую, 10 тыс, доплатить ещё 73 тыс руб. платить за неустойку сказали будут только от этих 10 тыс, так ли это? В договоре про это ни слова.

Читать ответы (3)

Процент предоплаты
Размер предоплаты
Получение товара

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

03.02.2021, 12:09,

г. Темрюк

Они не правы и неустойку сейчас уже можно взыскать в размере стоимости кухни, а не внесенных денег, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом.

Спросить

Юрист

Савченко А.А. 4.6

03.02.2021, 12:10,

г. Москва

Добрый день.

Ст. 23.1. Закона о защите прав потребителей

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Все верно только от внесенной суммы предоплаты, но не более 10 т. в вашей ситуации.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

03.02.2021, 12:13,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Это положение есть в Законе о защите прав потребителей. В соответствии со ст.23.1 Вы можете требовать выплаты неустойки в случае нарушения сроков доставки товара. Неустойка рассчитывается от суммы предварительной оплаты.

Если же у Вас заключён договор об оказании услуг по изготовлению мебели, то неустойка рассчитывается в соответствии со ст.28 Закона.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59