И подскажите как правильно это сделать, нужно ли писать претензию?

13.07.2012, 18:28

• г. Иваново

Взял ноутбук в кредит, исправно плачу! Где то через полгода стали не работать некоторые клавиши на ноутбуке (в холодном состоянии, в горячем начинали работать, но при остывании опять не работали) Отдал его в сервисный центр 04.06.2012 сказали ждать до 45 дней, на следующей недели подходит срок возврата мне ноутбука! Вопрос в том что мне делать если они просрочат срок выдачи т.е более 45 дней, могу ли я в этом случае расторгнуть договор купли-продажи! И подскажите как правильно это сделать, нужно ли писать претензию? Заранее Спасибо Вам.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Манин В.П. 4.5

13.07.2012, 18:43,

г. Иваново

Сергей, г.Иваново (Россия)!В отношении технически сложного товара (коим является ноут) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

И подскажите как правильно это сделать, нужно ли писать претензию?

Иваново - онлайн услуги юристов