Отчисленный из колледжа на 3-м семестре - вопросы восстановления и возможности возврата денег

Моего сына отчислили из платного дистанционного колледжа 23 декабря 2020 года, с 3-го семестра. А 20 декабря 2020 года он вернулся из армии – т.е. у него не было времени сдать задолженности по зачетам, чтобы избежать отчисления, так как он находился в армии целый год (а продолжать учиться в армии он не мог без интернета).

Договор на обучение сына подписывала я, его мать (в 2017-м году он был несовершеннолетним), однако мобильный и email в договоре указаны моего сына. Никаких оповещений о грозящем отчислении сына по почте я не получала – т.е. тоже не могла предпринять ничего, чтобы избежать отчисления (не знала о незачетах).

3 вопроса:

1. Какие шансы у меня как потребителя есть в плане возвращения денег за учебу сына (т.е. 2 года он не сдавал зачеты, 1 год был в армии)?

2. Какие шансы есть восстановиться на тот же 3-й семестр, откуда отчислили, а не откуда начались несданные зачеты (2-й)? Колледж ответил сыну, что восстановит его только на 2-й семестр и таким образом мне грозит уже уплаченных денег.

3. Возьметесь ли вы как юрист изучить ситуацию (договор, устав колледжа) – чтобы оценить шансы на успешные переговоры с колледжем – сколько будет стоить консультация и ведение переговоров с колледжем.

Просьба не звонить, можно писать в whats app.