Как защитить права потребителей в случае неправомерной проверки газового счетчика контролером

• г. Нижний Новгород

Контролер без объяснений видов проверки приложил магнит, счетчик выпуска 2012 г. остановился. Паспорт не содержит условий проверки магнитом. Поверка по паспорту проводится по ГОСТ 8.324 "ГСИ" он не отменен. Счетчик признали не рабочим и пересчитали показания за 4 м-ца. Короче без суда и следствия признали заранее о несанкционированном вмешательстве (т.е.воровали газ). За 8 лет работы замечаний не было, антимагнитных пломб они не устанавливали. И как потребитель может определить, есть ли у счетчика такой брак, если при вводе в работу на магнит не проверяли сами же поставщики газа. Как быть теперь? На основании каких нормативных документов теперь держать защиту?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Чтобы подтвердить правильность учета показаний, необходимо действовать исходя из конкретной ситуации. Собственнику частного дома или квартиры доступны два основных метода проведения работ.

Стандартный вариант чаще всего наиболее затратный по времени и по финансовым вложениям. Порядок действий: Составляется заявление о необходимости выполнить снятие счетчика в связи с проведением поверки. К бумаге прилагается список документов, подтверждающих право собственности и личность владельца. Обращение передается в отделение газоснабжающей организации. Выбирается компания, которая будет проводить демонтаж. Правом обладают только специализированные структуры. Лучше доверить работы снабжающей организации. Даже при выборе другой коммерческой фирмы представитель исполнителя коммунальных услуг должен зафиксировать последние показания прибора и разрешить удаление пломбы. Пока ИПУ проверяется, на месте счетчика размещается перемычка, поэтому расчет потребления будет осуществляться по среднему значению за последний срок. Собственнику помещения нужно самому или через сотрудника аккредитованной компании сдать счетчик на экспертизу. Процесс подкрепляется получением документов о принятии устройства. Когда диагностика будет проведена и свидетельство получено, нужно подать заявку на установку ИПУ, ввод счетчика в эксплуатацию и опломбировку. К бумаге прилагается акт о результате поверки. Если монтажом занимается сторонняя фирма, а не газоснабжающая организация, сообщается время, место работ и название компании, которая будет осуществлять установку. После возвращения счетчика газа на место производятся проверка и опломбировка. Собственнику выдается акт, который подтверждает ввод механизма в эксплуатацию. Расходомер регистрируется в базе, показания прибора начинают учитывать при формировании платежной квитанции.

Демонтаж, поверка и последующая установка газового счетчика платные. Цена зависит от совокупности разных факторов, поэтому услуги компании могут стоить по-разному. Бесплатны ввод в эксплуатацию и навешивание пломб, но только если необходимость в экспертизе не возникла из желания или нарушений, допущенных собственником или третьим лицом.

Без снятия прибора

Современные технологии расширили возможности по осуществлению диагностики газового расходомера, что позволило проводить поверку в домашних условиях. Порядок действий проходит по простой схеме: Сборы документов не нужны, но подается заявление о проведении выездной экспертизы. Целесообразно заранее уточнить возможность выполнения работ. Не все модели счетчиков можно проверить без снятия. В назначенное время по указанному адресу прибывает специалист, который имеет сертифицированный поверочный прибор. Оборудование подключается к системе и проводится анализ. Если нарушений не обнаружено, выдается свидетельство.

Согласно действующему ПП РФ № 354, если истек срок межповерочного интервала, прибор признается вышедшим из строя. Показания более не будут основой, по результатам которой начисляется оплата. Возможные последствия: Первые три месяца расчет производится на основании среднемесячных значений за предыдущие полгода. Далее начисление происходит по нормативу с добавочным коэффициентом. Взимание штрафов не выполняется. Если собственник не осуществляет действий по поверке или замене просроченного ИПУ, газоснабжающая организация может принять решение о монтаже нового счетчика. Начиная 2016 года, компаниям разрешена принудительная установка расходомеров. Вышедший из строя прибор более не будет частью системы учета потребления ресурса.

Спросить

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов