Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Новый термометр с поврежденным экраном - что делать и как потребовать замену или возврат денег?

13.02.2021, 19:06
• г. Самара

Приобрели цифровой термометр, при вскрытии коробки дома обнаружили что экран где показания пошарпанный и это называется новый термометр в аптеке! Чек сохранился, в праве ли я требовать замены товара на аналогичный или же возврат денег требовать?

Читать ответы (3)
Замена товара на аналогичный
Возврат денег
Замена товара
Ответы на вопрос (3):

Если продавали, как новый, то обязаны заменить.

Спросить

Вряд ли экспертиза покажет давность возникновения дефекта... В аптеке вам скорее всего откажут, напишите претензию, укажите что намерены требовать проведения экспертизы, возможно продавец вернет деньги.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Имеете право требовать либо замену, либо возврат, ст.18 Закона о защите прав потребителей, не думаю, что Вам откажут, если дефект явный.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России