Мошенничество с заказом робот-пылесоса на сайте Xiaomi - Как я потеряла деньги и что делать дальше?
Заказала на сайте ксяоми робот-пылесос. Наложенным платежом через почту России. Оплата при получении. В отделении почты посылку осмотреть не дали, сказали, что только после оплаты дадут коробку в руки. После оплаты вскрыла коробку в присутствии работников почты-там мусор и пакеты с солью. Составили Акт, в милиции возбудили уголовное дело, меня признали потерпевшей. На коробке был указан отправитель-физлицо, в милиции сказали, что такого человека не существует с этими паспортными данными. Деньги находятся на почте России, следователь приостановил перевод денег в связи с установленным фактом мошенничества. Но, самое главное, деньги никак не могу получить. Следователь изымать пробовал-ему отказали, в ответ на мое обращение на почту-прислали ответ-мол обращайтесь в суд, пошла в суд. В суде отказали! Почта России просто обогащается на этих посылках, т.е деньги за пылесос, которые не получили мошенники в итоге достанутся почте России! Что мне делать, пока сроки обжалования не прошли. Знакомые юристы все в растерянности. Никто не знает, что делать.
Здравствуйте.
Наверное, Вы не тому лицу иск вчинили.
Нужно смотреть Вашу квитанцию об оплате и решение суда.
СпроситьДобрый день,
Как бы парадоксально ни звучало, но почтовая услуга оказана "Почтой России". В это связи "Почта России" будучи оператором почтовой связи не может присвоить себе данные денежные средства, а обязана направить деньги отправителю. Это предусмотрено приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31 июля 2014 г. N 234 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи".
Но в связи с запретом на перевод данной денежной суммы, фактически перевод осуществить невозможно. Но и вам деньги вернуть не могут, поскольку факт оказания услуги имеется.
Можно упирать на п. 20 приказа
"Почтовые отправления принимаются в открытом виде в следующих случаях:
а) при их пересылке с описью вложения;
б) при наличии признаков содержания в почтовом отправлении запрещенных к пересылке предметов или веществ"
Но не известно, было ли отправление с описью вложения.
В данной ситуации остается только ждать результатов расследования уголовного дела и решения суда.
После чего в рамках гражданского судопроизводства взыскать с лиц, которых признают виновными, сумму ущерба в виде сумм наложенного платежа и иных расходов.
СпроситьУголовное дело движется к закрытию в связи с неустановлением лица, совершившего преступление, мне прислали уведомление о приостановке, посылка была без описи вложения, стоимость пересылки составляла 442 рубля всего, а почта хочет оставить себе всю сумму, включая стоимость пылесоса!
СпроситьЗдравствуйте. А если попробовать таким образом. В соответствии со ст. 81 УПК РФ: " Вещественные доказательства: Вещественными доказательствами признаются любые предметы:2) на которые были направлены преступные действия; 2.1) деньги, ценности и иное имущество, полученные в результате совершения преступления. После чего следователь выносит постановление о признание денежных средств, которые находятся на счету Почты вещественными доказательствами. Затем Вы направляете следователю ходатайство о передачи Вам этих вещественных доказательств, в виде денежных средств. Данное ходатайство следователь может удовлетворить и вынести соответствующее постановление, которое будет направлено на Почту. Но в этом случаи, Вам теоритически, нельзя будет тратить эти денежные средства, так как это вещественное доказательство, но по крайней мере они будут у Вас.
СпроситьМы два раза с разными следователями ходили, пытались сделать выемку денежных средств, работники почты все разы отклонялись. В последний раз следователь сказал, что деньги обезличенны и поэтому не могут служить вещественным доказательством, хотя попытку предпринял изьять.
СпроситьПрошло уже много времени, все это произошло в конце мая 2019 года, по истечении трех лет почта России сможет эти деньги себе обратить в доход, так как невостребованные долги - это в соответствии с НК. Они этого и добиваются. Со следователем мы два раза пытались выемку средств произвести, как вещественного доказательства, работники почты нас динамят и все. Прям тупик какой-то. Может в прокуратуру жалобу написать?
СпроситьПовреждение посылки при доставке - как и к кому обратиться с жалобой на почту России?
Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?
