Как заставить Газпром начислять стоимость газа по показаниям счетчика - опыт потребителя
Я как порядочный потребитель природного газа, ежемесячно оплачиваю через ЛК газпрома и заношу показания прибора учета газа. Но абонементный отдела начисляют за использования газа по нормативу. Все данные прибора учёта газа действительные. Скажите пожалуйста как мне обязать газпром, чтобы начисляли стоимость газа по счётчику. Заранее спасибо.
Для начала обратитесь к ним письменно за разъяснениями, на основании чего они начисляют по нормативу. Основываясь на их ответе, можно дать оценку. Гадать нет смысла.
СпроситьДобрый день.
У меня возникли вопросы.
Когда был установлен прибор учета? Кем?
Личный кабинет не заблокирован? Показания принимал, но вам считали по нормативу?
Далее, вопрос: сотрудники к вам обращались или нет за эти 6 месяцев?
Хочу также отметить, что понятие "инвентаризация" не применяется в правилах.
Нет такого основания.
Есть ввод прибора учета и установка пломба.
Если вы уточните, попробуем вам помочь.
СпроситьС жалобой вы можете обращаться в прокуратуру. Согласно ФЗ № 59-ФЗ на обращение гражданина организация обязана ответить в срок, не превышающий 1 месяца.
СпроситьСпасибо что ответили. Последние три месяца начислено большая сумма, я устно обращался, мне дали тоже устный ответ, что у вас не проведена инвентаризация газового счётчика больше 6 месяцев. Скажите пожалуйста, отсутствие инвестиции более 6 месяцев, даёт право начислять по нормативу, хотя показания счётчика сидят на базе данных моего лицевого счётчика? Спасибо.
СпроситьЗдесь ранее отвечали на вопрос о излишней начислении газа не по показаниям прибора учёта газа. Я обратился к ним за разъяснениями с письмом, о не правильном начислении газа, но они не ответили на мое письмо. Скажите пожалуйста, как мне теперь быть, и кому обратиться? И ещё, я хотел узнать, какой существует интервал инвентаризации газовых счётчиков? Заранее спасибо за ответ!
СпроситьЯ 2 раза официально обратиться в абонементный отдел с претензиями о не правильном начислении долга за использования природным газом и оба раза не ответили на мои письма. Скажите пожалуйста, кому следует дальше обращаться с жалобой на газовую компанию? Спасибо.
Спросить