Как требовать возврата денег в суде при нарушении срока истицей и получить компенсацию за моральный ущерб - опыт Московского юриста
Как составить иск в суд на претензию по которой срок возврата денег должен быть осуществлён в течении 10 дней но дело стоит на месте и мне начинают доказывать что они имеют право на 20-25 дней. НО Я БЫЛ В РОСПОТРЕБНАДЗОРЕ там мне показали закон о возврате по претензии денег в течении 10 дней которые уже истекли. МОСКОВСКИЙ ЮРИСТ ГОВОРИТ ЧТО Я ИМЕЮ ПОЛНОЕ ПРАВО требовать за моральный ущерб около 50 000 рублей, кроме пеню 1% (от стоимости товара) за каждый день просрочки. И операторы не соединяют меня с юристами их фирмы, в интернете телефонов их нет такое ощущение что их вообще у них нет, но ведь смешно такое большое Акционерное общество по всей стране!. Я знаю стрёх человек и то уже требуют!
Спасибо. Александр.
Копия претензии
22 января 2021 г. был куплен смартфон ZTE Blade A5 (2020) 2/32GB (по акции) в Вашем магазине по цене 5990 рублей (пять тысяч девятьсот девяносто рублей). В процессе использования в течении нескольких дней (до истечения 15 дней) был обнаружен недостаток – быстрый разряд аккумулятора (Ёмкость аккумулятора 3200 мА.ч). Даже при отключении многих приложений, в энергосберегающем режиме и при минимальном использовании в разговорном режиме, без использования интернета и установки каких либо новых приложений. Перед ночью заряженный аккумулятор смартфона до 100% утром после истечения 8-9 часов полностью без пользования объём заряда аккумулятора находится 83-86% (минус ~ 15% ). А после истечения 18 часов от полного заряда аккумулятора объём заряда остаётся меньше 50% разговор занимал 20 минут интернет был полностью отключен. Сдан был смартфон 4 февраля 2021 года вновь в магазин мегафон Ритейл. По техническому описанию время работы в режиме разговора 17 часов, а время работы в режиме ожидания 325 часов! Считаю что мне был продан товар не соответствующий техническому описанию, потому руководствуясь статья 18,19,22,23 Закона РФ «О защите прав потребителя» я требую расторгнуть договор купли продажи и вернуть мне уплаченную мною денежную сумму 5990 рублей (пять тысяч девятьсот девяносто рублей) в течении десяти дней.
Здравствуйте!
За подготовкой искового заявления, обратитесь к юристу в личном сообщении. Услуга платная.
СпроситьЗдравствуйте Олег Владимирович.
Пишите обстоятельства, потом нормы закона которые были нарушены, затем просите суд удовлетворить ваши требования. Если возникнут сложности, можете обратиться к юристам на сайте в личном сообщении.
СпроситьГПК РФ Статья 131. Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее адрес, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) сведения об ответчике: для гражданина - фамилия, имя, отчество (при наличии) и место жительства, а также дата и место рождения, место работы (если они известны) и один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства), для организации - наименование и адрес, а также, если они известны, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер. В исковом заявлении гражданина один из идентификаторов гражданина-ответчика указывается, если он известен истцу;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом;
7.1) сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.
СпроситьЗдравствуйте, исковое заявление подаётся в произвольной форме, где истец вы, ответчик организация, где купили телефон. Ссылаетесь на закон о защите прав потребителей, взыскать можно сумму уплаченную за телефон, моральный вред. Удачи.
СпроситьСредняя цена составления искового заявления по городу Барнаулу от 3000 до 5000 рублей
Есть и гораздо дороже, но их мы не берем во внимание, поскольку вас вообще интересуют бесплатные рекомендации.
В этом случае исковое заявление рекомендую составлять в соотвествии со статьей 131-132 ГПК РФ.
СпроситьИсход судебного разбирательства на 80% зависит от грамотно составленного искового заявления.
Не пытайтесь самостоятельно удалить себе аппендицит - идите к врачу! В вашем случае - к юристу, имеющему опыт составления процессуальных документов.
Вы можете выбрать любого юриста на сайте и связаться с ним через сервис личных сообщений, чтобы договориться об оказании данной услуги.
С уважением, Колесникова Е.А.
СпроситьЗдравствуйте.
Составить иск необходимо с учётом положений ст.ст.131,132 ГПК РФ, с указанием всех обстоятельств дела и Вашими требованиями, с приложением подтверждающих документов.
За помощью в составлении документа Вы можете обратиться к выбранному юристу в личные сообщения и договориться об оказании услуги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 60 из 47 430 Поиск Регистрация
Продолжительность экспертизы смартфона при претензии к неработающему аккумулятору
Wildberries не возвращает деньги за некупленный товар вовремя - как решить проблему?
Магазин требует копию моего паспорта при возврате денежных средств за непривезенный товар - что делать?
Как вернуть деньги за подделку, купленную в интернет-магазине, без предоставления копии паспорта?
Просрочка ремонта смартфона по гарантии - требование неустойки или возврата денег?
Как составить претензию в магазин OZON и добиться возврата денег за не доставленный товар?
