Но то что я оплачивали им с 1.04.2020 по сегодняшний день, по нормативу, они не учли.

• г. Волгоград

Были переданы УК в энергосбыт не верные данные по показаниям электросчётчика. На дату 1.04.2020. Есть акт снятия контрольных показаний на 13.12.2019. Взяв акт от 13.12.2019 и показания на сегодняшний день, энергтсбыт начали мне долг 20000. Но то что я оплачивали им с 1.04.2020 по сегодняшний день, по нормативу, они не учли. Что делать?

Читать ответы (0)
Мария
04.02.2022, 03:03

Как получить счет за несколько лет потребления электроэнергии - вопросы и ответы

Пять лет не передавали показания счетчиков по электричеству, энергосбыт выставлял счета с оплатой по нормативу и мы их исправно оплачивали. Теперь хотим возобновить показания электросчетчика. Засчитает ли нам энергосбыт разницу между старым показаниям счетчика (переданным пять лет назад) и последним показанием счетчика, как электричество, потребленное в месяце передачи показаний? Т.е. разницу между показаниями начислит за все пять лет в том расчетном периоде (месяце в данном случае), когда мы передадим очередные показания? Будут ли в этом случае учитываться прежние оплаты и кВт/ч, оплаченные по нормативу?
Читать ответы (2)
Галина
30.12.2015, 10:09

Возможен ли перерасчет по показаниям прибора учета в конце года?

Оплачивала за электроэнергию по показаниям прибора учета. Показания не передавала в энергосбыт, так как думала что в оплаченных квитанциях предыдущие и текущие показания значились. Они считали по нормативу. Можно ли в конце года сделать перерасчет по моим показаниям?
Читать ответы (1)
Галина Александровна
10.12.2014, 20:42

Управляющая компания перевела наш дом на прямые расчеты, но произошла ошибка при начислениях - кто виноват?

Управляющая компания перевела наш дом, с мая месяца 2014 г на прямые расчёты (нашу квартиру передали с показаниями за май 2013, объясняя это тем, что начисления нам делали по тарифу), в июне месяце из Энергосбыта пришёл человек переопламбировал счётчик снял контрольные показания, первая квитанция пришла только в середине сентября, в которой энергосбыт выставил счёт из расчёта разности нынешних показаний и показаний за май 2013, с которыми наша квартира была им передана. Кто допускает ошибку? У меня не было долгов перед УК, я платила по начислениям. С каких показаний поставщик должен начислять, УК говорит, что они должны начислять с контрольных показаний, которые сняли при опломбировании.
Читать ответы (1)
Вадим
20.03.2015, 11:33

Отказ энергосбыта в перерасчете платы за потребленную электроэнергию - что делать в данной ситуации?

Вопрос по перерасчету платы за потребленную электроэнергию. В установленный срок (в середине октября и конце ноября) в энергосбыт были переданы показания счетчиков. С 1 ноября 2014 г. в Москве стали действовать измененные тарифы на электроэенергию. По хорошему энергосбыт должен был потребленное в октябре посчитать по старым тарифам, а с 1-го ноября - по новым. Но реальных показаний на 1 ноября у энергосбыта по понятным причинам нет. Мой же электросчетчик оборудован памятью показаний на 1-е число каждого месяца. И именно по показаниям счетчика была произвдена оплата. Однако энергосбыт каким-то неведомым образом (видимо, использовался прогноз потребления) точку перехода определил иначе, посчитав, что в ноябре было потрачено электроэнергии больше, чем это было на самом деле. В результате мне насчитали недоплату. Написал в энергосбыт претензию, подробно представив свои выкладки. Получил ответ следующего содержания: Расчет суммы оплаты производится на основании показаний электросчетчика, переданных клиентом в период с 15 по 26 число. Счета формируются после закрытия периода передачи показаний, то есть 27 числа ежемесячно. В связи с этим, внести изменения мы не имеем технической возможности, так как расчетный период на данный месяц закрыт. Как я писал выше, показания были переданы мной в срок и конечно, не моя вина, что энергосбыт выполнил расчет неправильно. Однако перерасчет мне делать отказываются. Что можно сделать в такой ситуации? Куда дальше обращаться, чем мотивировать?
Читать ответы (1)
Юлия
21.02.2022, 14:03

Подключение к сети - обосновано ли требование Энергосбыта по счету за электроснабжение?

Организация взяла в аренду помещение у физ лица, заключила в марте 2021 года договор Электроснабжения, показания счетчика не зафиксировали, так как подключения к сети не было. В июне 2021 года подключились в сети, составили акт, зафиксировали начальные показания в размере 3068, 58 кВт,. Энергосбыт выставляет счет на оплату с показаний 2621 по 3088, обосновываясь на то, что в мае 2021 года снимались показания счетчика, данные были 3065 кВт. Обосновано ли требования Энергосбыта?
Читать ответы (2)
Наталья
17.10.2019, 11:15

Возможен ли перерасчет услуг ЖКХ за период с января 2016 по сентябрь 2019 года, при отсутствии проживающих и нулевых показаниях?

Могу ли получить перерасчет услуг ЖКХ за период январь 2016 - сентябрь 2019. Есть акт снятия контрольных показаний от сентября 2019. В данной кквартире никто не проживпл, соответственно показания "0". УК с ответом затягивают.
Читать ответы (1)
Егор
10.02.2016, 04:38

Вопрос о перерасчете счетов за электроэнергию с 2012 года

В 2012 приобрел квартиру, не передавал показания счетчика, платил по среднему, в 2014 передал показания в энергосбыт (перерасчет не сделали). Далее не снимал показания, платил по среднему... в конце 2015 передал показания и мне выставили большой счет за все время с 2012. обязаны ли были энергобыт сделать перерасчет в 2014 (на тот момент был долг уже)? чем это аргументировать, на что ссылаться?
Читать ответы (3)
Света
25.03.2019, 15:19

Проблема с неоплаченными счетами за эл. энергию в новой квартире - что делать?

В сентябре 2018 г я преобрела квартиру, оплачивла счета каждый месяц и передавала показания онлайн, в этом месяце пришел счет за эл. энергию на 15 тыс, позвонила в энергосбыт: сказали, что показания не передавались где то полутора лет. Оказалось долги прежднего хозяина. Есть документы: купли-продожи, из реестра и акта передачи. Но нет документа показаний счетчика, есть только на фото самого счета с датой как заселилась. Что мне делать? Или могу я взять этот акт в ТСЖ сейчас, с показаниями по фото?
Читать ответы (1)
Евгений Николаевич
16.01.2017, 21:29

Счет за перерасход воды - обязан ли житель оплатить сумму по нормам, установленным без акта о первоначальных показаниях?

Мой дом был заселен в 2005 году. Счетчики ХВ и ГВ были установлены, однако оплата воды по счетчикам начала производиться лишь с 2011 года. Поскольку ежемесячные показания счетчика мною не подавались, оплачивалось то количество воды, которое было указано в квитанции ТСЖ (усредненное значение). В ноябре 2016 представитель ТСЖ снял контрольные показания счетчиков и мне был выставлен счет за якобы перерасход воды с нуля до контрольных показаний. Счетчики не опломбировались и акт о первоначальных показаниях отсутствует. Счет за перерасход воды, а также за водоотведение (оплата за которое введена лишь в мае 2012 г.) выставлен по сегодняшним тарифам, поэтому сумма получилась внушительная. Обязан ли я оплачивать этот счет?
Читать ответы (4)
Евгений
19.05.2017, 12:32

Возможность использования текущего показания счетчика как начальной точки отсчета для оплаты электроэнергии

Сняли показания счетчиков в 2017 году. Квартиру преобрел в 2015 и показания счетчиков ее передавал в энергосбыт. Платил по норме. Сейчас показания выше, нормы на 190 к. Можно ли сделать начальной точкой отсчета то показание, которое показывает счетчик на данный момент? Он был установлен в 2012 и прошлый владелец квартиры так же не передавал показания, как и я.
Читать ответы (1)