Муж внес платеж за кредиты, но деньги пропали - что делать?

Такая ситуация брала телефон в кредит в салоне мтс через банк хоум кредит мне позвонили все расспросили и сказали про страховку и посчитали сумму ежемесячного платежа в размере 1300 но когда в салон мтс пришли бумаги по кредиту оказалось что ежемесячный платеж уже 1600 а сумма кредита увеличилась на 5000 тысяч, могу ли я спустя 3 недели отказаться от страховки и вернуть деньги.

У меня такая ситуация. В 2012 году брала кредит в Связном банке на сумму 80 тыс. руб. Я платила исправна, но потом перестала т.к. мой долг не уменьшался. Уже прошло 3 года с момента моего последнего платежа. За это время в 2015 году Связной банк лишили лицензии, о чем я узнала совсем не давно. Лично мне не приходили ни какие бумаги о том кому перешел теперь мой долг. А сегодня я получила письмо от мирового судьи нашего города, о том что я обязана выплатить долг Связному, а в суд на меня подала какая та организация Феникс. Прошу подскажите как мне быть?! Я не работаю, у меня мать инвалид и младшая сестра.

Оплатила сегодня потребительский кредит через терминал в Связном, платеж не дошел до назначения. Позвонила в техподдержку Связного, вразумительного ответа не дождалась. Платеж почему то заблокирован, вроде бы технический сбой у них, а о сроках возврата денег вообще не понятно, сначало сказали от 3 до 10 дней, потом вообще от месяца до двух. Не знаю что делать, сумма не маленькая.

Добрый день! Проблема следующая, в банке связной у нас на супруга оформлена карта на 150тыс рублей. Пользуемся ей уже с 2011 года! Исправно платим, даже закрывали ее, но в силу обстоятельств снова снимали весь лимит. И вот уже на протяжении последних, примерно 2х лет, выплачиваем ежемесячный платеж (он у нас 5000 руб), сумма основного долга за все это время не сокращается! После внесения каждый месяц на карту возвращается около 1600 (+-, почему то сумма разная всегда и разбег бывает в рублей 500-700) и мы ее тратим, т.к. по уши в кредитах! Но вот в декабре 2014 пришло смс уведомление о том что кредитный лимит по Вашей карте был заблокирован банком. Восстановление на данный момент не предусмотрено. Приносим извинения Ладно..Кризис, там и пр. Мы звонить и выяснять ничего не стали. Но вот уже 10.01.2015 плановый платеж, муж в гос структуре работает, ему не переводят - задерживают (я вообще безработная в предродовом состоянии) короче мы ждем деньги чтобы заплатить и они нам начинают названивать! Муж узнает на работе, что з.п. будет не раньше конца месяца, на очередной звонок сотрудника со связного банка 15.01.2015, супруг уведомляет банк о том что он сможет внести 5000руб лишь в конце месяца, на что нас предупреждают, что после 17.01.2015 уже будет неустойка в 1300! Муж соглашается и кладет трубку! 16.01.2015 случается чудо и супругу переводят з.п. мы радостные бегом в банк, 5000руб оплатить связному, по пути приходит смс напоминание как раз о том что мы должны 5000, а следом в 15:06 приходит смс о том что мы нарушили условия договора и обещание и должны к оплате 6300! В этот момент мы ее не прочли и оплатили 5000! когда позже мы увидели смс, то подумали что какая то ошибка! т.к. число 16е, а не 17е как говорил сотрудник банка по телефону! Но увы..позже стали поступать звонки с требованиями оплатить 1300, они звонят и мне и мужу и ощущение, что они вымогают!!!! Мы им отказываем в оплате и просим прослушать разговоры сотрудника с нами, на что они утверждают, что мы их не так поняли!!! Что делать???? Денег у нас нет! И даже если бы они и были, то почему мы должны отдавать 1300, если они сами придумывают новые даты, по всей видимости... Посоветуйте пожалуйста????????

Квартира стоит 2200000 наших средств 120000 кредит взяли 1000000 платить ещё 15 лет это правильно что у нас ипотека в силу закона. Платёж в счёт основного долга 1300 и платёж процентов 9200 в месяц. Хотя процентная ставка 11%

Оплачивала кредит через Связной, через время выяснилось, что платеж по одному из них в банк не прошел. Из-за этого банк выставил меня на просрочку, более того заключил договор переуступки с коллекторским агенством. О том что платеж за конкретный месяц не прошел, я узнала через год, когда запросила историю в бюро кредитных историй. Какие права я имею в данной ситуации? Какими статьями закона регулируются такие нюансы? В связном написала заявление и мне вернули деньги, которые не прошли на счет банка.

Сегодня в связном купили телефон в кредит договор не дали, в чек включили услугу всё включено вип+ стоимость услуги 8784, не предупредив об этом. Как нам быть в этой ситуации.

Сотрудник салона связной не правильно отправил денежные средства на погашение кредита что делать?