Имею ли я право вернуть деньги если лодка придет без насоса и весел?
Заказал лодку в интернет магазине (их склад находится в Москве).
Стоимость лодки: 2600 руб. (в комплекте ручной насос и два весла) + доставка от магазина до транспортной компании: 500 руб. Итого: 3100 руб. Я сам живу в Кургане... поэтому они предложили доставить товар с помощью транспортной компании ЖелДорЭкспедиция. Но для начала попросили внести предоплату. Я оплатил квитанцию через Сбербанк.
Вопрос следующий: Если получится так что лодка придет без насоса и весел.. могу ли я отказаться от этой лодки и вернуть свои деньги? (хочу обратить ваше внимание на то.. что в стоимость лодки обязательно входят ручной насос и два весла. Это четко написано на сайте. И об этом написал мне продавец на электронную почту). Имею ли я право вернуть деньги если лодка придет без насоса и весел? Ведь тогда получится что меня обманули. Какими статьями мне руководствоваться? Заранее спасибо за ответ.
Здравчтвуйте! Согласно нижеприведенных статей Гражданского кодекса РФ:
Статья 478. Комплектность товара
Путеводитель по судебной практике. Вопросы судебной практики по толкованию и применению ст. 478 ГК РФ >>>
- Примеры толкования понятия "некомплектный товар" >>>
1. Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.
2. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
(ст. 478, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995))
Статья 479. Комплект товаров
Путеводитель по судебной практике. Вопросы судебной практики по толкованию и применению ст. 479 ГК РФ >>>
- Признание обязанности по передаче комплекта товара исполненной >>>
- Применение положений ст. ст. 478 - 480 ГК РФ к отношениям по передаче комплекта товаров без договора >>>
1. Если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.
2. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.
(ст. 479, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995))
Статья 480. Последствия передачи некомплектного товара
1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
доукомплектования товара в разумный срок.
2. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору:
потребовать замены некомплектного товара на комплектный;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
3. Последствия, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, применяются и в случае нарушения продавцом обязанности передать покупателю комплект товаров (статья 479), если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.
Из вышеперечисленного следует, что в случае если Вам придет неукомплектованный товар, Вы имеете право требовать возврат денег.
СпроситьЛюдмила Генриховна, подскажите пожалуйста. Если мне придет неукомплектованный товар.. какие должны быть мои дальнейшие действия? Предположим я пришел офис транспортной компании забирать товар. А выясняется что весел и насоса нету. Мои дальнейшие действия? Отправить обратно посылку? Или принять ее? Или какое-нибудь заявление писать?
СпроситьПроблемы с покупкой лодки - неподходящий мотор и отказ магазина в возврате денег
Как зарегистрировать лодку без документов и определить ее старого хозяина?

09 июля мы привезли ее в магазин на обмен, так как лодка была на гарантии магазина.
Проблемы с обслуживанием гарантийной лодки - отказ продавца принять притензию и требование оставить лодку в магазине
