Возможно ли вернуть обувь без коробки, но с чеком?
Можно ли сдать обувь в магазин при наличии чека, срок две недели не истек, однако коробка утеряна, обувь находится в коробке от другой обуви?
Зависит от того, товар доброкачественный или нет.
Если недоброкачественный - достаточно одного чека о покупке. Тут работает ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".
Если доброкачественный - нужно чтобы была упаковка и товар сохранил товарный вид. Тут работает ст. 25 Закона "О защите прав потребителей".
СпроситьОбувь новая, не пользованная, чек есть, две недели не исекли. Коробка, к сожалению, не сохранилась.
СпроситьТогда попробуйте. Плохо, что нет коробочки, по этому основанию могут отказать (надо было сохранять её), но попробовать можно в любом случае.
А на каком основании вы хотите обменять? Размер или цвет не подошёл?
Спросить