Возможно ли вернуть обувь без коробки, но с чеком?

• г. Красноярск

Можно ли сдать обувь в магазин при наличии чека, срок две недели не истек, однако коробка утеряна, обувь находится в коробке от другой обуви?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Зависит от того, товар доброкачественный или нет.

Если недоброкачественный - достаточно одного чека о покупке. Тут работает ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".

Если доброкачественный - нужно чтобы была упаковка и товар сохранил товарный вид. Тут работает ст. 25 Закона "О защите прав потребителей".

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обувь новая, не пользованная, чек есть, две недели не исекли. Коробка, к сожалению, не сохранилась.

Спросить

Тогда попробуйте. Плохо, что нет коробочки, по этому основанию могут отказать (надо было сохранять её), но попробовать можно в любом случае.

А на каком основании вы хотите обменять? Размер или цвет не подошёл?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7