Как банк Альфа загнал меня в ловушку со своими кредитными картами и что делать в такой ситуации?
В 2019 году взяла кредитную карту Альфа-банка с лимитом 50000 рублей, в договоре было условие 100 дней без процентов. Пользовалась 6 месяцев, после чего предложили еще одну карту с лимитом 54000 рублей. Пользовалась обеими картами, условий не нарушала, платила вовремя. Можно было снимать деньги, до истечения 100 дней класть их на счет, а через сутки опять снимать. Я так и делала. У меня помимо этих карт есть еще кредит в другом банке. Проблема с картами возникла когда в январе 2021 года с меня сняли годовое обслуживание карты и заблокировали их. В феврале истекает льготный период, банк не идет мне на встречу в вопросе рефинансирования карт, якобы большая финансовая нагрузка на меня, но там процент 49,9 и когда льготный период закончится, то мне совсем не по силам будет выплачивать этот кредит, я в панике, не знаю что делать, в других банках кредит не дают - замкнутый круг... Получается сейчас что банк сам загоняет меня в ловушку, ведь когда они предлагали мне эти карты условия были совсем другие, на этих условиях я бы никогда не взяла кредит. Есть ли способ решить вопрос мирным, законным путем? Я все известные мне способы испробовала... Одна воспитываю детей, работаю, плачу еще кредит. Буду благодарна любому дельному совету.
Дело не в годовом обслуживании: они сняли деньги, карту заблокировали и это пол беды, беда в том как дальше решать с банком вопрос, ведь они изменили условия договора и мне по какой-то не известной мне причине надо выплатить весь кредит разом, а денег нет. И банк не идет на контакт.
Спросить
Проблема с кредитом: банк изменил условия договора.
В 2019 году взяла кредитную карту Альфа-банка с лимитом 50000 рублей, в договоре было условие 100 дней без процентов. Пользовалась 6 месяцев, после чего предложили еще одну карту с лимитом 54000 рублей. Пользовалась обеими картами, условий не нарушала, платила вовремя. Можно было снимать деньги, до истечения 100 дней класть их на счет, а через сутки опять снимать. Я так и делала. У меня помимо этих карт есть еще кредит в другом банке. Проблема с картами возникла когда в январе 2021 года с меня сняли годовое обслуживание карты и заблокировали их. В феврале истекает льготный период, банк не идет мне на встречу в вопросе рефинансирования карт, якобы большая финансовая нагрузка на меня, но там процент 49,9 и когда льготный период закончится, то мне совсем не по силам будет выплачивать этот кредит, я в панике, не знаю что делать, в других банках кредит не дают - замкнутый круг... Получается сейчас что банк сам загоняет меня в ловушку, ведь когда они предлагали мне эти карты условия были совсем другие, на этих условиях я бы никогда не взяла кредит. Есть ли способ решить вопрос мирным, законным путем? Я все известные мне способы испробовала... Одна воспитываю детей, работаю, плачу еще кредит. Буду благодарна любому дельному совету.
Получал кредитную карту альфа-банка. В 15 году. С лимитом 50 т. Пять лет платил исправно. В прошлом году году, они у меня списали комиссии на 14000 рублей. За квази кеш операции. Я попросил вернуть деньги. Но ответ был отрицательный. Я платить не стал. Квазикешоперации, они придумали в в сентябре 18 года. Я об этом конечно не знал. Сейчас банк подал в суд.
Взяд кредитную карту в альфа банке. Но из за снижения заработной платы из за вируса. Не могу оплачивать кредитную карту, что делать, могу ли я взять еще кредитную карту что бы погасить старую и пользоваться новой.
Решил закрыть кредитную карту в Альфа-Банке (подробнее историю описал здесь). Банк отказывается закрыть кредитный договор и предлогает ждать 45 дней, что как я понял противоречит статье 859 ГК РФ (пункт 1):
"Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время"
Просил Альфа-Банк выслать официальный отказ, так как думаю, что ситуацию я могу решить только через суд - ждать 45 дней не могу, мне нужно подать справку в организацию (по работе). Банк также отказался высылать отказ.
Что посоветуете делать?
Получил вчера у альфа банка кредитную карту с лимитом 100 тр.
Снял вчера деньги с банкомата.
А сегодня появилась на моем счёте, что я уже должен 104900 руб.
4900 руб это оказывается комиссия за снятие - в договоре такого пункта нет и никто из сотрудников меня об этом не проинформировал.
При этом при снятии в банкомате альфа банка этих 100 тр не было никакой информации об этой комиссии в размере 4900 руб.
Эта сумма задолженности появилась значительно позже на моем счёте.
На след день (сегодня) я погасил все 100 тр долга.
Насколько правомерна данная комиссия 4900 руб?!
Как мне теперь отбиться от этой комиссии.
В договоре такого пункта нет.
У меня кредитная карта Альфа-банка «100 дней без процентов». Комиссия за любую из транзакций: перевод на другую карту, в тч Альфа-банка, снятие в банкомате, составляет 5,9% - законна ли она? Если нет, то как ее вернуть? Сумма накопилась приличная.
У меня есть кредитная карта Альфа банка с лимитом 15000, первое время платила, после небыло возможности, т.к нахожусь в декретном отпуске. Пропустила платеж 2 раза, банк заблокировал карту, один раз банк списал средства в размере ежемесячного платежа с зарплатной карты этого же банка. Сейчас карта заблокирована, сумма на карте-15000, но на данный момент долг по просроченым платежам 2300 руб. Подскажите пожалуйста, если на зарпл. Карту поступят средства в размере 16000, банк спишет полностью долг (15000 руб) или только размер просроченных платежей (2300 руб)? (пункт о безакцептном списании в договоре есть)
Взяла кредитную карту в альфа банке с лимитом 50000 тысяч рублей зароботная плата минимальная 3000 платить
Здраствуйте взяла кредитную карту в альфа банке с лимитом 50000 тысяч рублей зароботная плата минимальная 3000 платить несмогла. Выставили полную сумму долга 50800 оборвали все рабочие телефоны сказали если не отправлю сегодня хотя бы 5 тысяч рублей пришлют на работу бумагу об отнятии 50 процентов от заработной платы. Посоветуйте как поступить просрочка более года.
