Как правильно поступить, если присылают требование по микрозайму через родственников - советы и варианты действий

01.03.2021, 03:31

• г. Москва

У моей знакомой микрозайм (оформлен то ли по телефону то ли онлайн), так вышло что перестала платить.

Я так понял что они ее особо не донимали, просрочка больше 4 месяцев.

Неожидано присылают обычное письмо с требованием погасить долг но вроде как конфеденциально отметкой хотя забрал кто то из родствеников.

Кому то из родствеников присылают смс с текстом примерно:

Фио такая то предлагаем закрыть займ с прощением части долга...

1) помоему это нарушение все 152 фз и 230 фз хотя я плохо его знаю.

Что ей лучше и ее родственику посоветовать. Жаловаться куда то или наоборот необращать внимания?

2) Что ей лучше делать запрашивать документы, писать запреты им или ничего не делать?

3) Можно ли на такие вещи жаловаться и кому?

Читать ответы (7)

Требование погасить долг
Письмо требование
Микрозайм телефон

Ответы на вопрос (7):

Юрист

Шапошников М. Ю. 4.7

01.03.2021, 11:13,

г. Москва

Здравствуйте.

В вашем случае необходимо направить в МФО несколько заявлений:

- заявление об отзыве персональных данных с указанием номеров и ФИО;

- заявление о запрете обработке ваших персональных данных.

Спросить

Автор вопроса

Юрий

01.03.2021, 15:02,

г. Москва

А те кому пришли такие смс и если будут приходить имеет смсысл в проверяющие надзорные органы жалобы отправлять?

Спросить

Юрист

Шапошников М. Ю. 4.7

01.03.2021, 15:06,

г. Москва

Пока нет смысла, но после того как напишите заявление об отзыве персональных данных (3-х лиц), и МФО все таки будет писать и звонить, то тогда имеет смысл обратиться в ЦБ РФ.

Спросить

Автор вопроса

Юрий

01.03.2021, 15:59,

г. Москва

А сейчас им имеет смысл им жалобы им писать? Ведь это третьи лица и разглашение данных и вообще к ним не относиться.

Так же запрет и отзыв полный требовать или частичный или при полном они отклонят а частичный обработают или можно всетаки полный?

Спросить

Юрист

Шапошников М. Ю. 4.7

01.03.2021, 16:03,

г. Москва