Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

«Как я потеряла деньги на онлайн-сервисе бухгалтерии» - путешествие в мир лицензионных соглашений

01.03.2021, 12:45
• г. Москва

В январе оплатил 6 месяцев подписки на онлайн сервис бухгалтерии «Моё дело». Спустя месяц поняла, что данный сервис бесполезен и это просто деньги на ветер, все то же самое можно считать самой на калькуляторе. Написала заявление на возврат денежных средств, мне пришёл на почту отказ. Написано, якобы в лецинзионном соглашении (которое я приняла при регистрации) сказано, что возврат возможен в течении 7 дней с момента оплаты. Я прочитала это соглашение, там это написано, но очень размыто.

Читать ответы (3)
Заявление на возврат денежных средств
Заявление на возврат денежных
Заявление на возврат средств
Ответы на вопрос (3):

Дмитрий, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией. Нужно грамотно составить претензию. Квитанция об оплате на руках? Отказ от мое дело?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А какие основания для возврата средств будут?

Спросить

Руководствуйтесь нормами гражданского кодекса РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России