Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть поддельный телефон и получить деньги - неправильная маркировка и размеры

03.03.2021, 10:57
• г. Брянск

Вчера был приобретен телефон стоимостью 75 т.р., есть чек и договор розничной к/п., согласно которого осмотр и демонстрация товара имели место и покупатель претензий не имел. В действительности визуального осмотра и демонстрации не производилось, покупатель спешил и забрал товар в упаковке. Уже дома обнаружил, что телефон не оригинальный. (не совпадают номера на коробке и телефоне) , его размеры меньше, чем должны быть. Можно ли на этих основаниях вернуть его и получить деньги? Или же телефон заберут на экспертизу? Какие действия нужно предпринять?

Читать ответы (2)
Стоимость договора
Визуальный осмотр
Договор розничной
Ответы на вопрос (2):

Вернуть не получится, проверять нужно сразу.

Спросить

Пишите претензию о возврате денежных средств в связи с указанными Вами причинами. Должны в любом случае провести проверку качества товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России