Незаконные звонки от сотрудников банков - что делать и куда обратиться?
Поступают с разных номеров телефона звонки. Представляются сотрудниками банка МТС И Альфа-банка и предлагают оформить свою кредитную карту. Когда "соглашаются", приходит смс-сообщение от VCREDIT_VIP с ссылкой на составление заявки.
Я не являюсь клиентом Альфа-банка. Я клиент МТС. Однако я не давала свои данные Альфа-банку и не давала разрешения МТС на звонки с выгодными предложениями. И МТС, и Альфа-банк отрицают свою причастность к данным звонкам. Телефоны не принадлежат им с их слов.
Как мне быть в этой ситуации? Куда обратиться, если нарушили закон о персональных данных?
Добрый день! Когда Вам в очередной раз поступит звонок, уточните откуда у них Ваш номер и как они могут подтвердить свои полномочия как представителей банков, пригрозите им ответственностью.
Как правило мошенники берут телефонные номера через cash в интернете, когда вы либо где-то их оставили.
Обратиться куда то для привлечения их к ответственности будет невозможно до тех пор пока вы не установите лицо, которое вам звонит, а сделать это будет очень проблематично, так как у них стоит IP телефония.
СпроситьОбратитесь в банки с заявлением о прекращении обработки Ваших данных, отдельно жалобу в Роскомнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 113 из 47 429 Поиск Регистрация