Как действовать при краже денежных средств через приложение ВТБ онлайн - советы и последовательность действий.

• г. Киров

Проконсультируйте пожалуйста, какие действия мне необходимо дальше предпринять по вопросу кражи денежных средств с нескольких счетов через приложение ВТБ онлайн.

5.03.2021 произошли списания на общую сумму более 91 000 руб. При этом свою вину что сообщила все данные карты через приложение Анедекс.

Из банка пришел ответ, основная мысль которого - я сам виноват, а они ни чего не могут сделать и решение вопроса в компетенции полиции.

Что дальше делать? Понимаю что нужно обращаться в суд с иском к банку, но нет понимания конкретной последовательности действий.

Помогите пожалуйста.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Вам необходимо для начала написать заявление в полицию о преступлении. Дальше вам необходимо прочитать пользовательское соглашение с ВТБ. Вы его подписывали наверняка когда открывали счет в ВТБ. Там прописаны условия и случаи возмещения. В любом случае ваш счет застрахован и если деньги сняли не вы банк обязан вам все возместить.

Спросить

Здравствуйте! Вам предстоит долгая и кропотливая работа. Имеется опыт расследования в подобных делах. Одной отпиской или сообщением рекомендательного или консультативного характера будет недостаточно, но, смысл имеется.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пожалуйста если деньги были переведены со счета ипотечного на счет банковской карты. А затем сняты мошениками. Как в таком случае?

Все данные карты были сообщены через приложение Анедекс в плэй маркете.

Спросить

Самое первое что нужно сделать это обратиться в правоохранительные органы. Что касается банка, до обращения в суд направьте в банк заявление о мошеннических действиях.

Спросить

Было ли это сделано с помощью работника банка или без предстоит выяснить в ходе следствия. Здесь очень много НО.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Реальность такова, денежные средства путем обращения в банк и обращения с исковым заявлением в отношения банка в суд ни к чему не приведут.

В настоящее время вам необходимо:

1. Обратиться с заявлением полицию. Далее попытаться выяснить у следователя данные лица (лиц) на счета или электронные кошельки которых поступили денежные средства (ФИО, место регистрации, реквизиты счета и кошельков). Если следователь отказывает, можно подать обращение или ходатайство на его имя. Так как вероятность установления лиц, подлежащих привлечению к уголовной ответственности ничтожна, и в случае, если на счетах указанных лиц находятся денежные средства правовой механизм их возврата в ходе предварительного расследования отсутствует, указанные сведения вам будут необходимо для самостоятельного обращения с исковым заявлением в суд.

2. Получить в банке полную выписку по вашему счету - она вам пригодится как для следствия, так и для подачи искового заявления в суд. Если в данной выписке есть сведения о реквизитах получателя счета, либо вы получили указанные сведения от следователя, подавайте исковое заявление в отношении указанных лиц о взыскании неосновательного обогащения и обеспечении исковых требований путем ареста счета. Есть небольшой шанс, что если эти счета еще используются в качестве транзитных, наложить арест на находящиеся на них денежные средства (в данном случае, других обманутых лиц).

3. Необходимо сейчас всячески подталкивать следствия к установлению всех обстоятельств дела путем направления ходатайств о производстве конкретных следственных действий.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 195 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
498
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 857 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
364
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 942 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
351
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
380
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 902 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
197
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 755 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 988 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
186
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
368
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
284
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 510 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
266
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 760 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
показать ещё