Екатерина
08.11.2015, 11:44
Как осуществить обмен или возврат сотового телефона при его поломке по гарантии?
Читать ответы (1)
Купила телефон. Он у меня сломался, на гарантии. Магазин забрал на ремонт. Имею ли я право на возврат денег, или мне нужно обязательно забирать этот телефон? Магазин отказался возвращать деньги. Думаю это не правильно. Что нужно сделать что бы мне вернули деньги?
Имеете право на возврат товара Закон о защите прав потребителей.
СпроситьВозврат денег возможен если поломка в течение 15 дней с момента покупки, в других случаях нужно смотреть документ о сдаче, что в нем написано - ремонт или проверка качества?
СпроситьВы выбрали ремонт, поэтому вернуть деньги не сможете. Возврат денежных средств возможен только при повторной проявлении недостатка.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация