Неисправности после замены зеркала заднего вида в автосервисе - что делать?

• г. Иваново

Приобрёл в магазине новое зеркало заднего вида внешнее, для замены повреждённого. Приехал в автосервис заранее обговорив возможность разборки данного зеркала с целью замены внешнего крашеного элемента, а именно накладки на мою, так как зеркало пришло не в цвет автомобиля. Мастер приёмщик пояснил что такая возможность имеется и данная услуга будет стоить 850 рублей, я согласился. При демонтаже старого зеркала и разборки нового после его установки я обнаружил трещину на повторителе указателя поворота, мастер согласился купить новый элемент и устранить за его счёт поломку, по моей просьбе в заказ наряде было указано о данном повреждении и о его дальнейшем устранении за счёт сервиса. Но! После того как уехал из автосервиса я обнаружил ряд неисправностей, а именно, так как зеркало регулируется при помощи электрического джойстика, зеркальный элемент очень не послушен по сравнению с другим зеркалом, также при небольшом на него нажатии фиксация зеркального элемента сбивается в хаотичном порядке. Через несколько дней обнаружил не плотно прилегающую обшивку двери, по всей видимости сломан крепежный пистон, а также резинка воздуховода просто всунута не как положено. При моем обращении по телефону к данному мастеру касательно зеркала он обещал все посмотреть и устранить, но на тот момент я ещё не видел дефектов с обшивкой двери. Подскажите пожалуйста как можно поступить в данной ситуации? Также хочу заметить что с момента монтажа зеркала и поиска повторителя поворота мастер кормит меня уже месяц ссылаясь на то, что не может найти данную деталь.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Подавайте письменную претензию на основании ст 29 закона РФ о защите прав потребителей. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Вам нужно обратиться с письменной жалобой в Рамках ФЗ "О защите прав потребителя" об устранении некачественно произведенной работы за счет Исполнителя или о возврате денежных средств так как выявленные дефекты являются скрытыми так как их невозможно было выявить при приемки работ.

В случает отказа, обращайтесь в суд по месту своей регистрации с иском об обязаннее устранить дефекты или о возврате уплаченных денежных средств.

Как правило только наличие письменной жалобы подстегивает таких исполнителей шевелится.

Спросить

Здравствуйте. Нужно смотреть документы. Пишите юристам сайта в личные сообщения.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 987 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
695
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
183
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 929 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 818 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 375 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 400 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Новосибирск
Зверева В. Н.
5 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ветрова В. Л.
5 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё