Проблемы с эргономикой кухни - Какое решение принять при предложении производителя?
Мы заказали кухню, после установки Кухни оказалась что эргономика нарушена, верхние полки Кухни висят высоко, что доставляет неудобство пользования верхними полками. Производитель согласился исправить, но для этого составил договор где предлагает оплатить работу исправления 50 на 50, т.е по 7500 р с каждого, но ещё взять на себя всю ответственность за то что может произойти при монтаже и демонтаже Кухни. Акт приёма передаст не подписан еще, хотя срок установленный в договоре 50 раб. дней уже прошёл. Мы отказались подписывать это дор соглашение, и производитель заявил что без подписи этого допсоглашения делать ничего не будет. Что нам делать?
Елена!
Вам оказана некачественная услуга и на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Никаких допсоглашений. Пишите претензию, у изготовителя есть на ее удовлетворение 10 дней, а затем обращаетесь в суд. Им это обойдется значительно дороже чем 7,5 тысяч.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация