Не зачислили деньги на счёт после возврата купленной куртки с оплатой картой в магазине Tinkoff при получении чека от ВТБ.
• г. Хабаровск
Я купила куртку в магазине, оплатила картой втб, мне выдали чек на котором указано тинькофф, далее через месяц я вернула товар, и приложила карту у терминалу, он выдал чек о возрате, но деньги на мой счёт не поступили. Это было вчера...
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
Юрист
8 800 505-91-11
16.03.2021, 10:38,
г. Москва
Добрый день. На чеке отображается Тинькофф, т. к. терминал оплаты в магазине от банка Тинькофф, неважно, картой какого банка Вы оплатили. Деньги вернуться к Вам в течении 3-5 дней. В любом случае сохраните имеющиеся чеки.
Спросить16.03.2021, 11:08,
г. Шахты
Доброго времени стоуок.
Уважаемая Анна,
В случае не возврата Вам денежных средств за купленный товар напишите досудебную претензию, не вернут денежные средства в течении 30 суток, напишите Иск в Суд.
Важно отразить время, в течение которого представитель учреждения должен дать ответ на претензию. Необходимо действовать в соответствии с нормами действующего законодательства. Так, в Законе о Защите Прав Потребителей говорится, что госорганы и структуры обязаны отвечать в течение 30 дней. Для частных лиц срок сокращается до 10 суток.Спросить
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 273
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
405
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
820
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
282
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 741
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
411
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 174
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
125
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 786
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
10 618
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
71
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 082
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
168
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
19 629
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
58
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 573
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
3 536
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
37
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 319
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
80 545
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
89
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 272
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
75
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
481
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
69
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
10 637
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
42
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.9
52 018
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
37
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
16 557
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
33
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
40 624
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
23
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.8
244
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
21
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
955
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
10
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 855
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
7
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Саратов
Колесникова Е А
5
5 397
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
показать ещё
Виктория Владимировна
03.03.2020, 04:36
Читать ответы (1)
Катя
18.11.2018, 21:38
Оплаченный товар не был списан с карты, но вернулся на счет - что делать дальше?
Читать ответы (1)
Лариса
12.06.2016, 08:36
Проблемы с оплатой кредита через киви терминал - отсутствует чек, служба поддержки не доступна, хозяин терминала не отвечает
Читать ответы (1)
Денис Валентинович
23.09.2014, 05:39
Проблемы с мойкой высокого давления - отказ магазина вернуть деньги из-за потерянного слип-чека
Читать ответы (5)
Наталья
30.10.2014, 14:03
Возврат товара - Сбербанк и Уралсиб не перечислили деньги на карту в срок
Читать ответы (1)
Кристина
12.02.2019, 10:51
Возможность возврата товара и получение денег при оплате картой в соответствии с Законом о защите прав потребителя
Читать ответы (1)
Наталья
16.03.2020, 20:25
Проблема с оплатой товара картой - что делать, если не прошло списание?
Читать ответы (3)
Наталья Шарипова
14.05.2018, 07:05
Снятие денег с карты после возврата товара в магазин - причины и способы возврата
Читать ответы (1)
ОЛЬГА
01.04.2019, 14:40
Оплата покупки чужой картой - должен ли магазин вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна Владимировна
19.01.2015, 22:24
Требование предъявить карту при возврате товара - обязательное или нет?
Читать ответы (2)