Что в этой ситуации я могу требовать со Сбербанка?
Между мной и банком заключен кредитный договор по программе «Приобретение готового жилья Военная ипотека».
В период с 10.09.2020 г. по 21.01.2021 г. поступления на специальный счет «Военная ипотека» средств целевого жилищного займа предназначенных для погашения задолженности по кредиту «Военная ипотека» за счет ФГКУ «Росвоенипотека» не производилась. В связи с этим банком по кредитному договору было зафиксировано возникновение просроченной задолженности. В сентября 2020 г. в проведении досрочного погашения кредита в офисе банка мне было отказано (№ 8556/0125 в сентябре 2020 г.) по причине просроченной задолженности. С 15 декабря 2020 г. банк осуществлял действия, направленные на погашения мной просроченной задолженности по договору, используя телефонные переговоры с номера +79147847137 со мной, на мой номер телефона +79146233113 и с 2 моими друзьями, (Детализацию звонков от 15.12.2020 г. на номера прилагаю) сотрудник ПАО «Сбербанк» Лушников Г.Н. (или созвучная фамилия), отдел урегулирования задолженностей, распространял угрозы, оскорбления в адрес меня, а также сведения обо мне.
При проведении проверки поступившего комплекта документов от ПАО «Сбербанк», ФГКУ «Росвоенипотека» было выявлено отсутствие финансового документа, подтверждающего выдачу кредита заемщику заверенного печатью (штампом) кредитной организации и подписью сотрудника банка. (ответ на мое заявление от ФГКУ «Росвоенипотека» в части касающийся проведения проверки по факту отсутствия средств целевого жилищного займа предназначенных для погашения задолженности по кредиту «Военная ипотека», прилагаю). 12.01.2021 г. недостающий документ поступил в ФГКУ «Росвоенипотека», тем самым ПАО «Сбербанк» самостоятельно устранил свою ошибку по отправке недостающего документа.
Таким образом в период с 10.09 по 21.01.2021 г. поступления на специальный счет «Военная ипотека» средств целевого жилищного займа предназначенных для погашения задолженности по кредиту «Военная ипотека» за счет ФГКУ «Росвоенипотека» не производила из-за допущенной ошибки ПАО «Сбербанк» в части касающейся правильной и своевременной отправки и заполнения документов, своими действиями ПАО «Сбербанк» нарушил требования условий договора в части касающиеся.
П 8. Договора о порядке изменения количества, размера и периодичности (сроков) платежей заемщика при частичном досрочном возврате кредита, тем самым лишив меня возможности частично досрочно погашть кредит, а также требования статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные.
Что в этой ситуации я могу требовать со Сбербанка?
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
Отказ Банка в возврате денежных средств за услугу \'Финансовая защита\' при досрочном погашении кредита
Задолженность по кредиту - как правильно досрочно погасить кредит при передаче в другой банк?
Ответственность банка за непогашение кредита при наличии достаточных средств на банковской карте
Недовольство условиями кредитного договора - оплачивать или расторгнуть?
Мошенники сняли деньги с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, подключенный на неиспользуемый номер телефона
