Проблемы с плесенью в детской комнате - как правильно действовать?
У нас в детской комнате появилась плесень желто-зелено-черного цвета. У соседей за стеной ванна. Вызвали инженера из ЖЭК, она сходила к соседям с сантехником, после чего сообщает что у них все сухо, протечек нет, ссылаясь на то, что у нас влажный воздух в квартире, но ещё т. к. у нас первый этаж, из подвала дует через щели. У детей в комнате что летом, что зимой холодно. Швы со стороны улицы заделаны. Ровно год назад мы сделали ремонт, все убрали, очистили, но плесень появилась опять. Повторюсь, инженер винит нас из-за влажного воздуха. Что делать в такой ситуации, как быть?
Начните с заявления в управляющую компанию.
Если управляющая компания не выходит на контакт или уклоняется от ремонта, следует обратиться в органы выше.
Сначала для уверенности проведите ряд экспертиз.
Составьте акт о состоянии квартиры. Нужна подпись собственника и представителя от УК. Если по вашей просьбе никто из компании не явился, тогда на их адрес направляется заказное письмо с уведомлением, в котором вы приглашаете уполномоченного прийти к вам по такому-то адресу, в дату и время. При игнорировании, акт составляется вам и заверяется подписями двух свидетелей (чаще всего просят соседей).
Уровень влажности в помещении — платная услуга, ее выполняют региональные центры гигиены и похожие органы, СЭС (следует искать по вашему региону). Траты возвратятся в случае суда или договоренности с УК, но только в случае, что коммунальщики действительно виноваты!
Сделайте фото, распечатайте и попросите свидетелей подписать его с датой! Также запишите видео с каким-либо доказательством текущей даты.
При бездействии управляющей компании вы имеете право пригласить государственную инспекцию, представитель которой пригласить уполномоченного от УК, прибудет на место и оценит ситуацию.
Заявление оформляется в свободной форме.
Если не только ваша квартира пострадала, можно скооперироваться с соседями. Тогда подайте коллективное заявление. Его рассмотрят в течение 30 рабочих дней.
После решения в вашу пользу, у коммунальной организации есть 45 суток на устранение проблемы. Некоторые граждане также прилагают к требованию оплатить или провести косметический ремонт в квартире, который требуется из-за плесени.
Также можно обратиться в Роспотребнадзор, который составит акт о состоянии квартиры.
Если ни один надзорный орган не помог, обращайтесь в суд. Но еще раз удостоверьтесь, что это точно вина УК! Иначе все издержки лягут на вас, а нервы потратятся впустую.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация