Задаток за съем дома - правомерность возврата и сроки
Внесла задаток за съем дома.
Договор не заключался.
При звонке администратору выяснилось что предоплату они вернут только после того как кто то забронирует мою дату и внесёт предоплату которую вернут мне.
Насколько законно это?
И в какой срок они обязаны вернуть мне средства?
Аэлита, рекомендую Вам написать юридически грамотную Претензию Исполнителю услуг, так как сам факт платежа уже является фактом заключения договора!
Деньги обязаны вернуть в течение 10 дней, так как услуга фактически не оказана!
На Вашей стороне закон, вот только одна из норм, а их много (и тут действует правило, что при оказании услуг действуют в том числе и правила при продаже товаров):
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация