Евгений
18.10.2012, 17:20
Ростелеком продолжает начислять оплату за неактивную услугу Антивирус - правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Ростелеком отказывает в перерасчёте за прошедший период после отключения Касперского. Вот текс сообщения: Уважаемый абонент,
По Вашему обращению №98811256 сообщаем, услуга «Антивирус» подключена 17.04.2019, согласно ст. 55 ФЗ «О связи» № 126-ФЗ претензии предъявляются в течение 6 месяцев. Оснований для перерасчета нет. Управление услугами и информация по счету доступны в Личном кабинете lk.rt.ru.
Правомерно ли это?
Вы имеете право обратиться с жалобой в УФАС и Роспотребнадзор своего региона.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация
