
Кассир в магазине Фикс прайс сталкивается с проблемой - отсутствие отмены товара на кассе.
Устроилась в магазин Фикс прайс кассиром, там нет отмены товара, т.е если покупатель отказался от товара я должна за этот товар платить деньги? Заведующий магазина говорит что отмены на кассе нет! Должна ли я платить за товар от которого отказались если отмены нет?
Екатерина, здравствуйте.
Я не очень верю словам вашей заведующей. Возможность отмены покупки в магазине всегда есть, отмену производит либо старший кассир, либо администратор.
Почему вам сказали, что отмена невозможна - я не знаю. Попробуйте поговорить на данную тему со своими коллегами, которые больше вам проработали в магазине.
СпроситьВы ничего не должны платить, это проблемы магазина, но никак не кассира. Вопрос с возвратом товара решается не на кассе. Покупатель вправе отказаться от покупки в любое время. Если заставляют заплатить, пригрозите прокуратурой, это вымогательство и превышение полномочий руководителя магазина.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

Отказ заведующей магазина от проведения отмены покупки по кассе ставит кассиров в невыгодное положение
Требуются паспортные данные для возврата товара в магазине Фикс прайс - законно ли?
Вопрос о возможности оплаты просроченного товара персоналом магазина
Как решить вопрос с возвратом товара в случае карантина и самоизоляции - оплачивать или нет?
