Проблемы с новым смартфоном - отказ от использования и желание вернуть деньги
Купила смартфон 16 марта, пользовалась до 24 марта и в течении этого времени ко мне периодически не могли дозваниваться, телефон я брала для звонков, а по итогу мне не могут звонить, я не могу отправлять смс, в магазине мне говорят что проблема в сети, но в другом телнфоне с этой сим картой все работает. Написала заявление и отдали телефон на проверку 25 марта. Шансы на возврат денег каковы? 100% при проверке все будет отлично, но меня ге устраивает этот телефон, я брала его не для игр, а для звонков.
Добрый день!
Подавайте досудебную претензию продавцу с требованием проведения повторной экспертизы.
СпроситьЗдравствуйте. Нужна нормальная претензия, а не "отдавать на проверку "Обращайтесь в личные сообщения к юристам сайта.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 431 Поиск Регистрация