Во время примерки серёжки, она упала и вылетел камень. Продавец заставлял купить это изделие, правомерно ли его действия?
Во время примерки серёжки, она упала и вылетел камень. Продавец заставлял купить это изделие, правомерно ли его действия?
Каким образом заставлял? Он применял в покупателю физическую силу? В полицию обращались?
СпроситьЕлена, вы не обязаны приобретать вещи ненадлежащего качества, у хорошей сережки камень не должен вылетать.
СпроситьДействия неправомерные, принудить к покупке товара продавец не имеет права.
СпроситьОн начал давить на меня, говорил, что по моей вине это случилось, поэтому я обязана выкупить это изделие.
СпроситьЕлена, его слова ничем не подтверждены (то есть слова Продавца).
Именно Продавец по закону обязан доказать наличие Вашей вины. Налицо недостаток самого товара, ведь Вы, извините меня, только примеряли товар, а не специально выковыряли оттуда камень.
Закон на Вашей стороне:
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 09.03.2021)
ГК РФ Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец
В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Спросить