Вопрос о возврате беспроводных BLUETOOTH наушников в магазин с поврежденной упаковкой и неудовлетворительным звуком.
День добрый. Подскажите, пожалуйста, я приобрёл беспроводные BLUETOOTH наушники, они мне не понравились, точнее не понравился звук. Могу ли я вернуть их обратно в магазин? Если да,то в течении какого времени? Правда я немного повредил упаковку при открытии. Заранее, спасибо.
Вернуть - нет, можно только обменять.
Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Удачи.
СпроситьЗдравствуйте.
Обратитесь в магазин с заявлением на основании ст.25 Закона о защите прав потребителей. Обмен или возврат денег (при отсутствии подходящего для замены товара) возможен в случае, если сохранился товарный вид, упаковка и все документы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 430 Поиск Регистрация