Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если интернет-магазин, откуда заказали, оказался мошенническим?

31.03.2021, 15:06
• г. Петрозаводск

Я сделала заказ в интернет магазине на платье сегодня пришла смс что посылка отправлена почтой России, а фирма, которая отправила-Gde-zakazru сейчас прочитала что это мошенники, что мне делать.

Читать ответы (4)
Интернет магазине Посылки на почте Пришла посылка Посылка россии Почта России
Ответы на вопрос (4):

Добрый день!

Вы уже оплатили платье?

Спросить

Вы можете отказаться от товара и потребовать возврата денег. При отказе ссылайтесь на статью 26.1 Закона о защите прав потребителей (дистанционная покупка).

Спросить

Я за посылку не платила сказали платить при получении.

Спросить

Добрый день!

Тогда просто не получайте посылку.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена Юрьевна Миронова
16.11.2021, 10:01

Как поступить в ситуации, когда фирма требует получить посылку и угрожает иском и штрафами? Опыт и рекомендации.

Дочерью на мое имя был сделан заказ в одноклассниках 2 ноября 2021 г., пришло сообщение на мой телефон, что заказ отправлен. Отправитель фирма Gde-zakazR. На почте выяснилось. Что посылка отправлена с пометкой возврату не подлежит. Соответственно вскрыть посылку без оплаты нам не дали. Посылку не стали получать. Сейчас фирма звонит и присылает смс, требует получить посылку и угражает иском и штрафами, телефоны фирмы не отвечают. Подскажите. Пожаллуйста. Что в этой ситуации делать. Наша почта ee87101960@mail.RU
Читать ответы (3)
Аргучинская Верона Юрьевна
06.04.2022, 15:41

Ошибочный заказ в Gde-zakazRU - как вернуть деньги за ненужные юбки?

Я сделала заказ платье женское-3 шт,пришла посылка на сумму 5300.00,я выкупила на почте. В посылке оказались 3 юбки мне не нужные. Телефон не отвечает. Компания Gde-zakazRU. ЧТО ДЕЛАТЬ? КАК ВЕРНУТЬ МОИ ДЕНЬГИ?
Читать ответы (3)
Елена
28.12.2016, 16:10

Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?

Заинтетресовал сотовый телефон в интернет-магазине. На сайте itstok.biz Сделали заказ, оплатили через яндекс деньги, пользуясь картой сбербанка через интернет. Сегодня обнаружила в интернете инфо про этот магазин, что это мошенники. Можно ли отменить платеж в яндекс деньги. Оплата была произведена 23 декабря. Вообще какие действия можно предпринять, чтобы вернуть деньги? В самом интернет-магазине по телефону отвечают, что заказ отправлен. На вопрос, можно ли отменить заказ, ответили, что нет, т.к. уже отправлена посылка. По смс прислали номер заказа. Но он не прослеживается через интернет.
Читать ответы (1)
Виктор
18.10.2021, 05:21

Опасности интернет-мошенничества - как отказаться от выкупа посылки на Gde-zakazRU?

Заказал нож ручной работы, один в подарок от них, посылка пришла на почту, выкупить пока немогу нахожусь в командировке, вначале позвонил специалист по поводу выкупа посылки я ему всё обьяснил, сейчас приходят смс с угрозами, сегодня пришла смс что составлен иск на сумму 12000 руб, посылка стоит 4500, почитал отзывы понял что мошенники, выкупать передумал, смс приходят от Gde-zakazRU , стоит выкупать?
Читать ответы (2)
Елена
14.06.2022, 17:31

Как отказаться от получения посылки наложенным платежом от интернет-магазина?

Можно ли отказаться от получения посылки наложенным платежом? В интернет магазине по акции заказала 3 платья на 5 тр. На почте лежит посылка весом 720 гр, что для 2-х осенних платьев, 1-го летнего 60 размера мало. Срок хранения 06.07.2022. Названивают с московских телефонов, чтобы срочно забрала. Приходят смс от Gde-zakazRU сначала с предложение забрать и получить подарок 09.06.2022, а 13.06.2022-с угрозами: "По закону мы вправе взыскать с Вас сумму заказа и пени. Заберите заказ"
Читать ответы (3)
Инна
21.11.2015, 17:44

Возвращение посылки из-за невызова - Будет ли потребован штраф от клиента интернет-магазина?

Сделала заказ в интернет магазине, отправили посылку почтой, вовремя не забрала, посылка ушла обратно, должна ли я буду оплатить какой-то штраф, если этого будут требовать сотрудники интернет магазина, звоня по телефону?
Читать ответы (1)
Светлана
02.11.2013, 09:14

Как получить квитанцию об оплате почтового отправления после потери посылки интернет-магазином?

Здравствкйте. Я сделала заказ в интернет магазине. Заказ они отправили по предоплате, но на почте посылка потерялась. Для розыска необходима квитанция об оплате почтового отправления. Интернет магазин, который отправлял посылку, отказывается выслать копию квитанции, ссылаясь что они партиями отпраляют посылки и отдельно на каждую у них нет квитанций. Как мне быть? Посылка 4000 руб. По России.
Читать ответы (1)