Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему со заменой сломанного газового счетчика в частном доме?

01.04.2021, 11:49
• г. Санкт-Петербург

Как можно решить проблему, я живу в частном доме, у меня сломался газовый счётчик, он на гарантии, обратилась в межрегионгаз мне дали телефон куда обратится по замене счётчика, мы позвонили договорились что приедут и поменяют сломанный на новый, который мы у них купим, при замене нам дали акт об опломбировании и соответственно сделали в нем пометки, что старый счётчик имел пломбу и целый корпус, я спросила дайте мне какой нибудь акт чтобы предоставить в магазине, они сказали мы даём этот акт и с ним вы идёте в магазин, в магазине у нас сделали копию этого акта взяли сломанный счётчик для отправки на завод для экспертизы, по истечению двух месяцев, нам сотрудник магазина говорит что завод просит от нас акт о том что счётчик сломан, который должны были дать при замене, мы позвонили в эту контору, нам сказали мы таких актов не даём, только об опломбировании, в общем замкнутый круг, что мне делать? Спасибо если ответите и поможете.

Читать ответы (1)
Живу в частном доме
Замкнутый круг
Сделать копию
Ответы на вопрос (1):

Вы сдали счётчик по гарантии. Если требуется экспертиза, продавец, либо изготовитель проводят её за свой счёт.

Сейчас необходима досудебная претензия (я так понимаю на имя продавца, они счётчик у вас принял?)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России