Возврат мясорубки - когда документ может обойти право на судебную защиту?

• г. Саратов

Купила мясорубку, после первого применения нашла дефекты, написала претензию в магазин на возврат денежных средств, ответ был что была проведена экспертиза в магазине и с мясорубкой всё норм, после чего оповестили что я должна придти и забрать ее или скоро хранение ее будет платным, при вручении мне мясорубки попросили подписать документ, что у них так положено, что мясорубку получила и претензий к магазину не имею иначе никак. Могу ли я подать в суд если подписал документ что претензий к магазину не имею?

Читать ответы (16)
Ответы на вопрос (16):

Здравствуйте Людмила.

Да, можете подать в суд, вам целесообразно с начало обратиться в роспотребнадзор, а затем в суд. Претензий у вас не было в получении, а по качеству остались.

Спросить

В суд подать всегда можно, но как суду объясните, что претензий при получении не имели? Есть шансы в суде заявить об обмане, просить провести экспертизу, если уверены в своей правоте, а то угорите на деньги размером в несколько мясорубок!

Спросить

Так "прензий не было в получении"пришлось подписать в доказательство того что я получила ё на возврат с описанием их осмотра иначе бы если не подписала, то не вернули бы и уже по истечении десяти дней хранение было бы платное.

Спросить

Это Ваша версия - я про давление продавца.. В следующий раз в подобной ситуации зачёркивайте, что Вам не нравится и пишите так, как считаете нужным Если вещь не отдают - вызывайте в магазин полицию для составления протокола по ст. 14.7 КоАП РФ или по иным статьям.

Я не вижу ту бумагу, которую Вы подписали, но понял так, что у Вас не было в момент получения претензий к качеству товара. Если это так, то Вас обманули, но Вы с обманом согласились.

Как сейчас работает мясорубка* Что за дефект Вы обнаружили?

Спросить

Я ё не включала сейчас, но после первого применения решетка поменяла цвет, на ноже появилось маленькое жёлтое пятнышко и внутри содралось на металле от трения во время работы частей друг от друга, в предыдущей мясорубке такого не было.

Спросить

В документе в акте выдачи товара указано, что претензий не имею к магазину, но не к качеству товара.

Спросить

Можете продолжить Вашу борьбу, но будьте бдительны! И если мясорубка работает, то пользуйтесь, а в следующий раз купите получше качеством... хотя угадать трудно, в основном качество страдает... если цена копеечная особенно...

Спросить

В том-то и дело, что цена данной мясорубки 6320 рублей, тоесть далеко не конечная и не заоблачная сумма, но за такую цену можно и лучше найти, а ту что я приобрела, выглядит на 2000, не более.

Спросить

В следующий раз найдите лучше! А сейчас рекомендую довольствоваться тем, что имеете. Я не против Вашей борьбы с продавцом, но оцените трезво затраты и риски остаться ни с чем или высудить 3 копейки.

Спросить

Буквально только что приехала, скоро в суд, просмотрели мясорубку и уже невооружённым взглядом специалист увидел что не соответствует описанию, металл разный, и в соотношении цена качество такого качества мясорубка не должна быть, цена ей максимум два рубля.

Спросить

Как в суд? Не понял... Какой специалист? Вы решили за свой счет заключение специалиста получить и после с ним в суд идти? Ваше право!

Спросить

Я была в департаменте юридической щащиты и там все обсудили.

Спросить

Будьте осторожны с этими "департаментами". Наобещают Вам с три короба... Юристы специалистами по качеству товаров не являются.

Спросить

В нём чудо-юристы или юристы типа жулики работают? Я про упомянутый департамент... 15 000 с Вас уже взяли?

Спросить

Пока нет, ещё не взяли) Надеюсь все отлично пройдет.

Спросить

То есть Вы в их сказки поверили? Да, есть такие тонкие психологи, елей льют в уши, лапшу им поливают изрядно. Мы Вас предупредили, угорите на 10 мясорубок, после не обвиняйте всех и вся!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 113 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
405
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 399 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 47 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 089 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 121 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
383
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
183
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 589 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 501 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 277 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
показать ещё

Саратов - онлайн услуги юристов