Добрый вечер)скажите пожалуйста я заключила договор с сотовой связью на модем которым пользоваться год как нам

• г. Москва

Добрый вечер)скажите пожалуйста я заключила договор с сотовой связью на модем которым пользоваться год как нам предоставили информацыю бесплатно не обьяснив что если расторгать договор будете то выплатите 1600 рублей хотя на пол года он стоит 650рублей об этом не было и речи,когда я заключила договор то спросила у оператора а сколько нужно платить в месяц она сказала 10 рублей и хватит со мной была подруга она тоже слышала это,в итоге придя домой через месяц я узнаю,что каждый месяц я должна платить 200 рублей но об этом нас не предупреждали когда подключали,что тепрь делать даже не знаю)

Читать ответы (0)
Марина Г.
13.11.2022, 17:11

Как вернуть деньги за ненужный интернет, который выставили в долг через два года после расторжения договора?

По ТТК подключили он мне не понравился через месяц я договор расторгла. Спросила я ничего не должна сказали нет. Прошло 2 года пришла смс долг 5000 руб. Звоню оператор говорит что у меня был интернет в рассрочку на год. Ни кто про это даже не говорил. Договора на расторжение конечно же нет. Сейчас не знаю что делать. Посоветуйте пожалуйста что делать?
Читать ответы (2)
Филан
10.10.2019, 07:00

Опыт покупки телефона в евросити - проблемы с скидкой, страховкой и дополнительными аксессуарами

Я взяла телефон в евросити который стоил 16990 рублей в кредит. Где-то 2-3 узнавала в подробностях на сколько это мне обойдётся. Мне сказали что есть компания, что если принесёш старый даже не рабочий телефон то сделают скидку на 2000 рублей. И что я буду платить только за то что я буду брать. И это я уточнял раз 10. Вообщем пришла принесла не нужный мне телефон. Они взяли но скидку не сделали отказывается. Я беременна и мне было трудно, хотела быстрее домой пойти и не стала вникать в договор который они мне заключили. В конечном итоге мне оформили телефон в кредит за 24000 на 2 года. В котором сумма кредита указывается не 16990 а не 14990 которую они должны были сделать плюс к этому страховку которую сделали без моего соглашения, не спрашивали хочу ли я, на 4049 рублей, сказали потом что эта страховка на 2 года, но я потом прочла договор и там указано 1 год. И ещё я должна была взять 3 аксесуары, я взяла детские часы со стоимостью обеих 2700 рублей. В конце уже когда все оформилось я спросила куда делась моя скидка парень сказал что 2000 мы взяли на настройку часов которые стоят 1350 рублей. Как это может быть? Почему не спросив меня они это сделали? Имеют ли они право?
Читать ответы (1)
Анастасия
16.09.2009, 19:24

А теперь ПФ прислал уведомление о том что я должна 5000 руб.пенсионных взносов и 1600 руб.пени

2002 годы открыла ЧП для работы продавцом в магазине, но пошла работать на предприятие рабочей, каждый год подавала нулевую декларацию, в 2004 году закрыла ЧП. А теперь ПФ прислал уведомление о том что я должна 5000 руб. пенсионных взносов и 1600 руб. пени, они сказали что даже при нулевой декларации я должна была платить взносы, хотя я каждый месяц отчисляла госудорству подоходный налог с зар. платы. Правомерны ли они? Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Людмила
06.11.2019, 19:52

Билайн требует оплату за роутер после расторжения договора без указания суммы и сроков

Муж подключал интернет Билайн, при подключении роутера мастер сказал, что роутер в аренду. Так же при подключении муж подписывал договор, в договоре Не было ни суммы ни сроков. Пользовались интернетом 4 месяца. Потом пришлось переехать и соответственно крестном пользоваться интернетом, спустя месяц позвонила девушка из Билайна, уточнила почему не пользуемся и спросила расторгаем ли мы договор, мы сказали расторгаем. Мы спросили возвращать оборудование или нет, она сказала что да и ничего платить не нужно. Но позже через пол года поступают звонки от коллекторов, что мы должны 2800 за роутер. Пришли мы в Билайн, там сказали что оказывается мы брали роутер в рассрочку и должны заплатить оставшуюся сумму в размере 2800. Мы сказали что ничего подобного не знаем, они нам распечатали договор, который муж якобы подписал. Там стоит сумма за роутер 4500 и срок 30 месяцев рассрочки, в нашем же договоре ничего подобного вообще нет. Муж сказал, что когда подписывал договор ни суммы ни сроков не было, и мастер ссылался на то что это аренда. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Лейла
10.08.2015, 08:57

Как расторгнуть договор с косметической компанией после неожиданной платной консультации и процедуры

Как можно расторгнуть договор с косметической компанией? Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как можно расторгнуть договор с косметической компанией? Я была в салоне на бесплатной процедуре. И там мне провели все диагностики и процедуры как и обещали, а после всех процедур, заключили со мной договор, на сумму почти в 131.000 рублей в рассрочку на три года. Через два дня обратилась для расторжения договора. Протянули неделю, записали через неделю пришла они выставили счёт 6500 руб. за консультацию и одну процедуру хотя меня не предупреждали что это платно. Как дальше действовать? Салон не посещаю, но звонят с банка.
Читать ответы (1)
Эдуард
16.12.2014, 15:42

Проблемы с связью Волгателеком (теперь Ростеликом)

Я пользовался связью Волгателеком теперь они называются Ростеликом я с ними договоров не заключал. Связь которой я пользуюсь поминутная. Летом уехали на 2 месяца отдыхать когда приехали связь была отключена за то что мы не заплатили за 1 месяц хотя Волгателиком не отключали до 2 месяцев пошли платить а счёт выставили за 2 месяца мы за второй месяц платить не стали потому что телефон был отключён. Раз мы не платим Ростеликом связь не включают а деньги начисляют уже 1690 руб. грозят судом. Теперь мы вообще не хотим с ними иметь дело а чтоб отключить номер просят погасить всю сумму мы не хотим платить за то что связи не было. Вопрос договор был заключен с Волгателиком теперь когда стали Ростеликом договор должны были перезаключить? И если связь не предоставляется за это насчитывать деньги?
Читать ответы (1)
Мария
04.12.2017, 13:38

Как доказать, что несовершеннолетняя дочь не употребляла алкоголь на дискотеке

Добрый день! Подскажите как доказать, что несовершеннолетняя дочь не употребляла алкоголь. Ситуация такая, в субботу примерно в 18 часов, она была на дискотеке с подругами, примерно в 21 ч. её подруге стало плохо "алкогольное опьянение", моя дочь вызвала скорую, подругу забрали на скорой помощи в реанимацию. Дочь пришла домой в 22 ч., рассказала всю ситуацию, позвонили маме её подруги. Много разговаривали в этот вечер, Где? Как? Что было? Даже попросила дочь "дыхнуть", удостоверится, что она не пила, т. к ни каких признаков не было, что она тоже употребляла алкоголь и была в алкогольном опьянении и запаха алкоголя я от неё нечувствовала. Дочь поела, легла спать. На следующий день, мне позвонила следователь, попросила прийти с дочерью по поводу её подруги разъяснить всю ситуацию т. к подруга ни чего не помнит. Мы пришли в назначенное время, следователь допрашивала дочь и заносила всё в ком-р, спросила сколько пили? Дочь сказала что не пила, сделала вид, что выпила, чтобы не выглядеть "белой вороной". Тогда следователь сказала, что подруги, которые с ними были, и уже допрашивались до нас, утверждают, что выпивала и приблизительно 1 стакан водки. Мне сказала, что придётся выплатить штраф 1600 т. к несовершеннолетний ребенок распивал спиртные напитки. Я конечно возмутилась и сказала, что домой она пришла трезвая. Как мне доказать, что она не пила и не платить штраф.
Читать ответы (4)
Наталья
22.12.2013, 11:27

Проблема с договором на оказание услуг в Ростелеком - оборудование взято в аренду, но оказалось

Как правильно написать претензию в Ростелеком, был заключен договор на оказание услуг (интернет и телевидение), оборудование было взято в аренду. Когда пошла расторгать договор, оказалось что со мной заключили договор купли-продажи данного оборудования, и если я сейчас хочу расторгнуть договор, то должна выплатить стоимость данного оборудования 6300 руб. минус сумма которая была мной уже выплачена за пользование (800 р.), и они могут это оборудование купить за 2000 р. Но когда агент заключала со мной договор, не предупредила что оборудование мной покупается. Меня такой исход дела не устраивает. Я считаю это грабеж и навязывание услуг. С Уважением Наталья.
Читать ответы (1)
Алина
31.03.2015, 21:00

Как расторгнуть договор со стоматологией и договор займа при несоблюдении условий и требований

Перед заключением договора со стоматологией, я прошла бесплатный первичный осмотр. Затем заключила договор со стоматологией, совместно был заключён договор займа денег в банке, сделано для того, что бы можно было платить в рассрочку на год, где указано, что я оплачиваю в месяц определённую сумму, договор заключала я, а деньги перечислились стоматологической организации. Но, через 3 дня, я начиталась гневных отзывов о стоматологии и решила, что поторопилась обратившись к ним. Пришла к ним, написала заявление об расторжении договора, в договоре явным пунктом написано, что возможно расторжение договора в одностороннем порядке, но с условием полной оплаты оказанных услуг. Я сделала 2 экземпляра и попросила их поставить отметку о принятии заявления. На, что финансовый директор, сказала, что заявление будет рассмотрено в течении 7 дней, но Вам надо уплатить 5000 рублей, за заведение карточки больного и за доп. осмотр. Но ни в договоре нет информации и они не предупреждали, что заведение карточки стоит денег и никакого доп. осмотра не было, только тот, который как они говорили бесплатный. Прошло 7 дней, расторгать договор они отказываются и ждут денег, общаются очень по хамски, довели до слёз. Пришла в банк, расторгать с ними договор займа, на, что они сказали, что мед. учреждение не перечислило им сумму денег, и расторгать договор они не имеют права, до внесения всей суммы. Получается так, что стоматология, деньги банку не перечисляет, хотя получается это мои деньги, мотивируя тем, что я сначала должна оплатить услуги, которые я не собираюсь оплачивать, так как мне ничего не делали! А в банке, каждый месяц я уже должна оплачивать. Банку за открытие счёта и за досрочное расторжение я отдам деньги, но ведь каждый месяц я должна вносить деньги за сам займ. Подскажите мне пожалуйста как поступить.
Читать ответы (3)
Светлана
13.05.2018, 11:20

Ответственность фирмы за увольнение работников при досрочном расторжении договора на уборку.

Моя фирма заключила договор на уборку на три года, под этот договор были приняты работники по срочному договору (на время действия договора уборки), через год заказчик расторг договор досрочно, работникам об этом предупредили на собрании и издали приказы на увольнение, должна ли моя фирма выплачивать работникам за 2 месяца зар. плату если договор на который они принимались прекращен, есть работники, которые не сразу забрали трудовые книжки и теперь претендуют на оплату за тот месяц в течение которого не забирали трудовые, хотя работали в это время уже в другой фирме но по договору на оказание услуг.
Читать ответы (20)