Жильцы многоквартирного дома бьют тревогу из-за высокой стоимости донагрева горячей воды - куда и к кому обратиться для проверки расчетов?

В многоквартирном доме имеется общий прибор учета тепла. Горячая вода нагревается в подвале в бойлере. В этом месяце (мае 2016) нам рассчитали стоимость нагрева 1 куба воды по формуле: Общее количество тепла (Гкал) умножили на стоимость 1 Гкал и получили общею стоимость тепла потребленного домам. Затем стоимость общего кол-ва потребленного тепла разделили на суммарное кол-во кубов горячей воды ПОДАННОЕ ЖИЛЬЦАМИ (а не фактическое количество горячей воды потребленное домом) и получили стоимость нагрева одного куба. Т.е. получается, что если 40% жильцов не подало сведения о горячей воде (по своим индивидуальным приборам учета) то те 60% жильцов которые подали сведения будут платить и за тех 40% которые сведения не подали. Из за такой системы расчета в этом месяце стоимость нагрева 1 куба воды вышло 265 рублей, при том, что по городу в среднем нагрев 1 куба стоит 86 рублей. Скажите пожалуйста законен ли такой расчет, при котором я должен плотить за ресурсы которые не потреблял. Если нет, то можете пожалуйста указать документ где это подтверждается.

К нам пришла квитанция, где оплата за горячую воду вырасла более чем в 3 раза... а именно: 4 кубометра воды в квитанции расписаны как 4 кубометра холодной (по ее стоимости) + стоимость подогрева горячей воды... при этом энергия подогрева 4-х кубов вышла на 0,663 Гкал! т.е. по 0,166 Гкал за куб... искал информацию... везде по всем нормативам с учетом всех потерь она не должна превышать 0,060 Гкал за куб! Посчитал сам, вспомнив уроки физики... у меня вышло около 0,050... а тут превышение в 3 раза! Что делать и как с ними бороться? Спасибо!

Зимой вселился в новый 16-этажный дом. Он отапливается и запитывается горячей водой от бойлера в подвале, а не от центральной городской сети. Сейчас дом заселён процентов на 10. И нет предпосылок думать, что дом скоро заселят полностью, потому что люди сейчас не могут себе позволить покупку квартиры из-за кризиса и отсутствия достаточных накоплений. Зимой управляющая компания брала за 1 кубометр горячего водоснабжения 90 с чем-то рублей. Но на днях её представители заявили, что либо отключат горячую воду (и мы должны поставить себе водонагреватели на время, пока не наступит новый отопительный сезон), либо впредь будут брать за 1 кубометр горячей воды 400 с лишним рублей. Как они объясняют, стоимость выросла в 4 раза потому, что приходится тратить энергию на обогрев контура в пустующих квартирах (то есть горячая вода заходит в пустующие квартиры, но там не тратится, отсюда и происходят потери тепла на обогрев труб в этих квартирах). Но пустующие нераспроданные квартиры принадлежат застройщику, - так как у застройщика в его квартирах нет расхода воды, то нужно относить издержки на тех жильцов, у которых такой расход есть, потому что общедомовые затраты на горячую воду считаются именно по расходу воды в кубометрах, а не в гигакалориях. Мы жильцы, считаем, что не должны платить за обогрев пустующих квартир, которые принадлежат застройщику и что мы должны платить только за свои кубометры потреблённой горячей воды по тарифу, близкому к общегородскому. Но и застройщик, вероятно, не хочет платить, коли горячей водой в своих нераспроданных квартирах он не пользуется. Что мы, жильцы, можем сделать в свою защиту? Спасибо.

Ситуация следующая: В состав нашего ТСЖ входит 3 дома. В двух из них за кубометр горячей воды берут одну цену, в третьем доме за кубометр воды цена значительно выше. Хотя вода поступает из одной ТЭЦ и через одни и те же тепловые сети. Мотивация повышения стоимости следующая - якобы в третьем доме для того, чтобы температурный режим соответствовал нормам периодически воду в подвале сливают. Но проверить этого жильцы не могут. В квартирах же установлены счетчики горячей и холодной воды, согласно показаниям которых жильцам и выставляется счет, только в нашем случае люди за одно и то же количество кубометров вынуждены платить по-разному. Правильно ли это в данном случае?

Такая ситуация. В квартире 1.11.2013 года установлены счётчики горячей и холодной воды. С тех пор не подавали показания. Холодную воду считает ЖСК, выставляет средние показатели. Горячую воду считает ЕИРЦ, но у них, как выяснилось, в базе значится, что в квартире никто не проживает, поэтому все эти три с лишним года они не включали вообще оплату за горячую воду в платежки (только отопление), а мы и внимания не обращали... Между тем, за эти годы на счётчике накопилось 322 кубометра. Что нам теперь грозит? И как правильно поступить? Спасибо.

Прошу Вас посоветовать, как быть: Ситуация следующая: живу на пятом этаже пятиэтажки. На системах водоснабжения установлены счётчики. После продолжительного не пользования (в течение суток) горячей водой вода остывает, так как в нашем доме не предусмотрена циркуляция горячей воды. Приходится продолжительное время пропускать воду, чтоб побежала горячая вода. Получается, что через счётчик горячей воды проходит холодная вода, пока на самом деле не побежит горячая вода. Имею ли я право предьявить УК уменьшить стоимость кубометра горячей воды?

Установлены счетчики на горячую и холодную воду, прописан 1 человек, но в квартире никто не живет постоянно (и не сдается) и расход воды поэтому реально очень маленький (а горячей вообще не пользуются). Показания счетчиков указываются в квитанции при оплате, но ВЦ ЖКХ их игнорирует и в каждой следующей квитанции прибавляет по 4-5 кубометров с потолка. Таким образом на счетчике горячей воды у меня 2 кубометра (счетчику год), а к оплате мне предъявляют уже 31 кубометр. С какими документами туда идти разбираться? Не вырвешь же счетчик из трубы.

За месяц счётчик горячей воды накрутил 2 кубометра воды в квитанции об оплате сумма стоит практически в 2 раза больше тоже самое и с холодной водой.

Правомерно ли, что обьем электроэнергии, определенный по показателям ОДПУ в многоквартироном доме за вычетом обьема электроэнергии квартир собственников, распределяется между жильцами. Один из жильцов не оплачивает за электроэнергию, поэтому разницу распределяют между жильцами других квартир.

В ноябре в двухкомнатной квартире были установлены водосчетчики на холодную и горячую воду. По счетчикам было израсходовано по 2 кубаметра холодной и горячей воды, в квитанции об оплате появилась строка ОДН-1,83 кубаметра, плюс в подсчетах были прибавлены 0,18 кубаметра горячей воды и 0,19-холодной. В итоге путем сложения к оплате получилось 2,18 горячей воды+2,19 холодной+1.83 ОДН. Имеют ли право коммунальные службы выставлять ОДН квартирам в которых установлены водосчетчики? Дом двухэтажный, всего 16 квартир, водосчетчики установлены не во всех квартирах.