Производители дорогой кухонной мебели допустили ошибки в исполнении заказа - вопросы эксплуатации и возможные требования к Роспотребнадзору и компенсации

Заказал кухню 08.08. 15 г. в договоре прописано срок изготовление 40 рабочих дней. Оплату произвела часть при заключении договора часть когда позванивали (16.10.15), что кухня готова. По договору мебель должна быть готова 05.10.15 г Мебель привезли только через 12 дней поле оплаты, а в договоре прописано что мебель доставляют через день после оплаты. На сегодняшний день поставили только часть кухни и то не вовремя При установки оказалось что фасады браком. Так что кухня стоит наполовину собранная. В договоре прописана неустойка 3%. Могу ли я сейчас обратится с претензией о выплат неустойки. И посчитать срок неустойки по договору с 05.10.15 и по сегодняшний день. Неустойка получается больше чем сумма за кухню.

Меня зовут Мария. У меня ИП Продаю кухни на заказ с фабрики (я не изготовитель). Покупатель заказал кухню, сроки по договору уже вышли, покупатель требует выплатить неустойку за просрочку до получения им кухни. Имеет ли он на это право или неустойка выплачивается после получения клиентом заказа?

Моя мама заказала кухню у знакомого, без договора. Кухню он привозит по дощечкам и собирает ее уже два месяца и еще не собрал. Могу ли я взять с него неустойку? Если да то в каком размере? Кухня стоит 58000 рублей. Могу ли я отказаться от кухни? От не устойки он не отказывается и говорит, что у них в договоре прописывается, выплачивается неустойка в размере 0,1% от недопоставленных деталей. Ему я предложила подписать договор. И потом хочу подать на него в суд. Подскажите как лучше сделать, чтобы отказаться от кухни или что бы он выплатит неустойку?

Я заказала кухню. Срок исполнения 4 июля 2016, но установили кухню 15 июля. По факту выяснилось, что столешница на мою кухню не была доставлена к моменту установки кухни, и не подошел один фасад (отправили на перезаказ). По факту кухня не доделана, а сегодня уже 23.08 2016. В итоге могу ли я получить пени за просроченную поставку не полную установку кухни, и как правильно их просчитать? Акт приемки не подписан.

Я занимаюсь бизнесом производство мебели на заказ. Заказчик заказал у меня кухонный гарнитур, его установили, но одна деталь не подошла по размеру была допущена ошибка при расчете данной детали. Чтоб изготовить данную деталь нужно делать заказ на фабрику. Заказчик не стал подписывать акт приемки заказа, но написал что кухню получил и требует установку детали в кротчайшие сроки. В результате деталь привезли в связи с задержкой фабрики через месяц. Позвонив заказчику что мы готовы привезти и установить данную деталь заказчик на утро отказался от доставки детали и сказал созвонится по поводу установки а сам в обед принес претензию в офис что требует неустойку в размере 10% от кухонного гарнитура. Сама деталь от гарнитура не дорогая но почему то заказчик требует неустойку от стоимости всего гарнитура когда кухня была установлена в срок и стоимость кухни не дешевая. В праве ли заказчик требовать такой размер неустойки. Есть претензия и на нее мне нужно ответить. Что посоветуете.

Заказали кухню 6.11.2019 оставили предоплату. Сегодня выясняется, что кухня другого производителя. Они говорят, что не услышали какой нам нужен. В договоре производитель не указан. Не хотят возвращать деньги, так как не слышали что нужен определенный производитель мебели. И кухня говорят в работе уже 2 недели.

Заказали кухню 16 декабря 2014 срок исполнения заказа 60 дней + форс-мажор простой фабрики с 25 декабря по 10 января привезли часть кухни 4 марта остальное обещают довезти 27-28 марта. Сумма заказа 408000 оплачена полностью, неустойка по договору 0,1 процента. Когда подавать на неустойку, после получения всей кухни и на какую сумму можно рассчитывать.

09 декабря 2007 года мной с ООО «Престиж» был заключен Договор на изготовление и установку кухонной мебели и встраиваемой техники. Оплата по Договору мной внесена полностью 01 марта 2008 года. Срок установки кухонной мебели по Договору 05 марта 2008 года. Со стороны ООО «Престиж» изготовление и установка кухонной мебели произведена не была, сроки поставки неоднократно переносились. 02 июля 2008 года мною было получено информационное письмо от ООО «Кухни России-М» (датированное 26 июня 2008 года) с предложением заключить дополнительное соглашение к Договору на изготовление кухонной мебели с приложенной копией Соглашения между ООО «Престиж» и ООО «Кухни России-М». По условиям Соглашения, в связи с окончанием коммерческой деятельности, ООО «Престиж» передает, а ООО «Кухни России-М» принимает на себя все обязательства по исполнению Договоров ранее заключенных с ООО «Престиж», за исключением указанных в договорах сроков. 09 июля 2008 года мной с ООО «Кухни России-М» мною было заключено Дополнительное соглашение к Договору, по которому ООО «Кухни России-М» принимают на себя обязательства по Договору и гарантируют исполнение условий Договора не позднее 27 августа 2008 года. Однако, свои обязательства ООО «Кухни России-М», в указанный в Дополнительном соглашении срок, не выполнило. 01 сентября 2008 года, после личного обращения, ООО «Кухни России-М» направило в мой адрес информационное письмо, по которому ООО «Кухни России-М» объясняло не исполнение обязательств в связи с загруженностью производства, однако гарантирует их исполнение не позднее 23 сентября 2008 года. Могу ли я требовать, после установки кухонной мебели согласно Закона РФ «О защите прав потребителей», с ООО «Кухни России-М» уплату мне неустойки (пени) за период с 27 августа по 23 сентября 2008 года? По какой ставке рассматривать неустойку (пеню)? Могу ли я, если 23 сентября 2008 года кухонная мебель так и не будет установлена, расторгнуть соглашение на изготовление кухонной мебели с ООО «Кухни России-М», разместить изготовление кухонной мебели в другой организации и требовать от ООО «Кухни России-М» возмещения затрат? Заранее благодарен. С уважением, Юрий.

Заказали кухню, магазин сделал доставку кухни вовремя, но при установке кухни оказалось, что не хватает комплектующих и один ящик не соответствующего размера, магазин сделал дозаказ на завод изготовитель и вот уже два месяца кухню никак не могут до конца собрать. Кухня по индивидуальному заказу, куплена в рассрочку. Какую неустойку я вправе потребовать с магазина?

Мой вопрос следующий. Заказал кухню по индивидуальному проекту. Сумму оплатил всю сразу. Заказ был в сентябре 2020 года. По договору должны были начать установку 25.12.2020 и закончить через две недели. Однако установка продолжается и по сей день 13.04.2021. В договоре неустойка указана 0.05 от суммы установки. У меня вопрос я же могу согласно законодательства требовать неустойку в размере 3% от общей суммы договора или непосредственно от суммы установки? До сих пор кухня не вся установлена, нет столешницы, фартука, и некоторых ручек и также сами шкафы не отрегулированны. Спасибо.