Как отказаться от получения товара на почте из-за плохих отзывов и не платить за доставку - права покупателя

11.04.2021, 10:48

• г. Санкт-Петербург

Мне пришёл товар на почту, я отказываюсь его получать по причине плохих отзывов о товаре, сейчас меня интернет магазин запугивает судом, в праве я не получать товар и не оплачивать расходы за доставку?

Читать ответы (2)

Интернет магазине
Меня запугивают
Плохой товар

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

11.04.2021, 10:50,

г. Москва

Просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

11.04.2021, 11:27,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Однако, продавец вправе требовать возмещения почтовых расходов. При этом, данная сумма является незначительной для продавца, и в суды они не обращаются.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 432 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отказаться от получения товара на почте из-за плохих отзывов и не платить за доставку - права покупателя

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов