Мой брат борется за свой потерянный багаж после перелета из Стамбула в Домодедово

• г. Москва

Для потерянной багаж мой брат долетел из Стамбул до Домодедово, его не пропустили Москва, у него была багаж, и его отправили обратно Стамбул, багажа нет.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Авиаперевозчик российский или турецкий?

Спросить

Турецкий aвиоперевозчик pegasus

Спросить

Без разницы российский или иностранный. Подавайте претензию.

Спросить
Алина
07.08.2016, 14:32

Пропажа багажа и требование на возмещение билета - как решить сложности с перелетом из Миннеаполиса в Краснодар?

Здравсвуйте! Вчера летела из Миннеполиса в Краснодар. Было 3 рейса: Миннеаполи-Париж, Париж-Москва, Москва-Краснодар. В миннеаполисе багаж зарегистрировали до Краснодара и сказали, что нужно будет его забрать там. Позже уже я узнала, что на самом деле я должна была его забрать в Москве. Но не в этом даже суть. Когда я прилетела в Москву в 2.15 часов моего багажа там не было. Когда я приетела в Краснодар, моего багажа там тоже не было. Я пошла в Розыск багажа. Мне там сказали, что мой багаж в Париже и его отправят в Москву толкьо около 6 вечера. НА следующий день мне позвонили и сказали, что его отправили в Москву, но прислать его не могут и мне нужно лично лететь в москву, в аэропорт его забирать. Как мне потребовать возмещение моего билета краснодар-москва-краснодар?
Читать ответы (3)
Ксения
15.12.2015, 20:16

Проблемы с багажом после перелета из Стамбула в Москву - потеря и перевес

Задержали багаж летела со стамбула в Москву и потом во владивосток, в Стамбуле мне предложили ручную кладь сдать чтоб было легче т.к. я беременная и летела с 2 х летнем ребенком было у меня 2 багажа по 23 кг и сумка ручная кладь 11 кг которую в Москве я должна была забрать в салон самолета т.к. там еда ребенка была, прибыв в Москву багаж мой не прилетел я написала заявление об утери багажа и меня заверили что его отправят во владивосток я улетела через 2 дня мне звонят с Шереметьево и говорят, что у меня перевес и они не отправят мой груз или я должна с ребенком прилетать в Москву и забирать его (как мне быть я сейчас во владивостоке.
Читать ответы (1)
Лариса Николаевна
09.09.2014, 16:35

Потерянный багаж во время перелета из Москвы в Италию - требуется нотариальный перевод документа для подачи иска в суд?

Багаж не прибыл с рейсом из Москвы в Италию. Аэропорт Италии выдал документ с номером розыска багажа во всемирной базе розыска багажа World Tracer. Документ представляет из себя распечатку с моими данными, номером рейса, описанием багажа, а главное в документе - это номером, присвоенный багажу для его поиска. Никаких официальных подписей на нём нет. Для подачи иска в суд на авиакомпанию, этот документ требует нотариального перевода, или достаточно перевода с подписью переводчика?
Читать ответы (1)
Лидия Николаевна
06.05.2018, 08:46

Утерянный багаж после перелета - что делать, если нет страховки и отсутствуют новости?

При перелете был утерян мой багаж, заявление о неприбытии багажа написано в отделе розыска багажа. Прошла неделя и тишина, что мне делать дальше, но багаж небыл застрахован.
Читать ответы (3)
ЛЮБОВЬ
22.09.2015, 00:02

Как вернуть деньги за растаможку задержанного багажа, если задержка не была по моей вине?

Я прилетел вчера из Москвы в Пулково, багаж задержался. Сегодня позвонили мне, сказали, что багаж находится в Пулково и что я должен заплатитьза 1 кг 4 евро. Я оплатил определенную сумму за растоможку моегог багажа и получил багаж. Как мне вернуть мои деньги, так как задержка багажа была не по моей вине?
Читать ответы (1)
Юлия
26.09.2014, 16:56

Потерянный багаж - что делать, если авиакомпания не находит багаж после полета в Сочи из Домодедово?

15 сентября 2014 г. летела из Домодедово в Сочи, рейс прямой. По прибытии в аэропорт города Сочи, я не обнаружила свой багаж. Написала заявлении о неприбытии багажа. Мне на руки выдали справку в которой указан телефон, для связи. Звонила каждый день, но никаких новостей нет. Багаж найти не могут. По моей бирке они не видят вообще багажа. Подскажите мои дальнейшие действия.
Читать ответы (1)
Дмитрий
09.01.2013, 11:45

Неполадки со службой багажа и таможней - как разрешить проблему?

Если кратко. Вёз технику в багаже, более 50 ед. Багаж не выдали, а служба розыска багажа отправила искать на другой этаж. В итоге беседую с таможенником, говорю ему что у меня. Багаж приносит другой сотрудник. Оформляют акт по 16.2 и отбор проб на экспертизу. Аргументируют: ты прошёл границу, не задекларировал. А на деле я его даже не получил и чамоданы мимо таможни не проносил. Как быть? Подробности: Полетел за границу из Питера через Москву, обратно такой же маршрут. Вёз технику в багаже зарегистрированном до С-Пб. Получить его нужно было в Москве, но на ленте он так и не появился. Обычно объявляют получите багаж, пройдите таможню, потом регистрируйтесь на внутренний рейс. Служба розыска багажа попросила подождать, пока принесут, подождал. Подошёл снова. Уже другая сотрудница отправила на стойку другово этажа искать. Стойка уже за зеленым и красным коридорами. Пошёл спросил, направили обратно. Вернулся в СВХ там как раз таможенник был, я его спросил, сказал подождать. Минут через 20-30 так и не появился, но появилась женщина, которая в первый раз отправила наверх. Опять довольно грубо сказала зачем пришли! У нас его нет. Так искал багаж, от одной стойки к другой, пока мол человек на стойке авиакомпании не обзвонил места и узнал что багаж у таможенников. Подождал таможенника, он спросил почему хочу получить багаж. Куда-то звонил, разговаривал с кем-то. Отвел в комнату личного досмотра. Принесли чемоданы, распаковали. Теперь всё на складе. Таможенники говорят ждите экспертизы и штрафа.
Читать ответы (1)
Павлов Виталий Валентинович
05.04.2013, 20:20

Как вернуть конфискованный товар и избежать штрафа на таможне аэропорта?

На таможне в аэропорту конфисковали товар, как мне можно его вернуть? При изъятии багажа были составлены следующие документы,, Акт отбора проб и образцов, ,, Акт таможенного досмотра товаров перемещаемых через таможенную границу лицами для личного пользования в сопровождаемом багаже, ,, Складская квитанция на хранение. На таможне сказали что они оценят и назначат сумму штрафа, а потом надо будет вернуть эти вещи обратно за границу. На вопрос на какую сумму привезен багаж, указали 75000 р. . Хотелось бы узнать каков может быть штраф, если багажа было на 120000 и как можно было бы его вернуть не возвращая обратно заграницу?
Читать ответы (2)