Как отказаться от непонятной посылки Почты России - история с заказом спортивных костюмов
Заказала два спортивных костюма по акции (т.е. по 1890 ₽ за оба 3780₽), товар отправили по почте России, по весу (1002 г) стало понятно, что там не два костюма, теперь и не известно, что там. Как мне отказаться от этой посылки, которая ещё в пути? Чтобы не было проблем. Получать её однозначно, не собираюсь. Спасибо.
Елена, ничего не получать и не платить - с Вас никто ничего не взыщет. Но для большей уверенности рекомендую Вам в электронном виде направить продавцу юридически грамотный отказ от заказа!
Закон четко говорит:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
СпроситьЗдравствуйте
Вы можете просто ее не выкупать. Это ваше право. Однако, вам необходимо будет оплатить почтовые расходы.
СпроситьООО РК-трейд, по запросу, это совсем другая фирма, не связанная с продажей одежды 🥺, поэтому нет возможности отправить письмо-отказ в электронном виде.
СпроситьЧто делать, если заказанные черенки растений пришли в плохом состоянии?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Неудовлетворенность заказом из интернет-магазина - проблема с доставкой и отсутствие возврата
Как получить посылку из Белоруссии от юридического лица, если она пришла на почту в России
Как вернуть деньги за ошибочную посылку из интернет-магазина?
Интернет-магазин ошибся в отправке заказа - получил посылку, вес которой не соответствует заказанному товару
Заказала товар в интернете, отказалась, но он все равно пришел - что делать?
