Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Может ли туроператор наложить штраф за отказ от тура до заключения договора?

17.04.2021, 21:24
• г. Челябинск

Имеет ли право туроператор наложить штраф за отказ от тура? Вчера внесла предоплату, а сегодня передумала, договор не был составлен.

Читать ответы (3)
Штраф за отказ от тура
Внести предоплату
Наложить штраф
Ответы на вопрос (3):

Даже при наличии договора, штраф неправомерен.

Так что пишите претензию туроператору в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Наталья, здравствуйте!

Взимание штрафа за отказ не является правомерным. Однако, Туроператор вправе взыскать оплату за фактически понесенные расходы.

Если вам требуется помощь в оценке документов, либо составлении претензии, обращайтесь в чат.

Спросить

Туроператор выставит штраф (фаз), но его заплатит турагент через которого вы оформлялись, т к договорных отношений у вас нет ни с кем, но факт оплаты при наличии определённой переписки может быть истолкован как факт заключение договора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России