Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неисправный электрический нагреватель - что делать, если продавец отказывается заменить?

17.04.2021, 22:11
• г. Белгород

Мастер сам купил, привёз и установил электрический нагреватель. В процессе его использования был выявлен дефект, а именно: вместо 28 минут нагрев до 45 градусов осуществлялся за 3 минуты, соответственно вместо 15 литров горячей воды на выходе получали только 5 литров, т.е. неисправен терморегулятор. На мои жалобы мастеру, он отвечал, что этого не может быть и что он сможет приехать и посмотреть на неисправность только через определённое время. В результате 14 дней истекли. Сегодня мастер, который устанавливал, проверил и подтвердил неисправность. Но сказал, что магазин ничего менять не будет. Подскажите пожалуйста, каковы мои дальнейшие действия? Спасибо.

Читать ответы (1)
Каковы дальнейшие действия
Мои дальнейшие действия
Дальнейшие действия
Ответы на вопрос (1):

Всё просто - составлять претензию в адрес магазина в соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" на предмет возврата или замены недоброкачественного товара. В случае отказа или игнорирования - обращаться с исковым заявлением в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Белгород - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги